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2025年跨境电商物流仓储合同协议合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承运/仓储方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商物流仓储服务事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供跨境电商货物的仓储、分拣、打包、国内运输（如涉及）、国际运输（如涉及）、报关、清关及相关信息化服务等。

1.2仓储服务：乙方负责接收甲方委托的货物，按照约定标准和流程进行验收、入库、存储、盘点和出库。存储地点由乙方指定，存储环境应满足所存货物的基本要求。乙方应建立完善的库存管理系统，并定期向甲方提供库存报告，确保库存数据的准确性和实时性。

1.3分拣与打包服务：乙方根据甲方提供的订单信息，对货物进行准确分拣和规范打包。打包材料和方式应符合运输要求，确保货物在运输过程中的基本安全。具体打包标准由双方另行协商确定或按照乙方标准执行。

1.4国内运输服务（如涉及）：乙方负责将货物从指定的仓储地点运输至国内目的地。运输方式包括但不限于空运、陆运等，具体方式由双方根据实际情况协商确定。乙方应确保运输过程符合国家相关规定，并努力达成约定的运输时效。

1.5国际运输服务（如涉及）：乙方负责提供国际运输解决方案，包括但不限于国际订舱、制作和提交运输单据、报关报检代理、国际运输（海运、空运、快递等）、国际追踪等服务。乙方应具备相应的国际运输经营资质。关税和国内环节税费的处理方式按本合同第十条约定执行。乙方应向甲方明确告知预计的国际运输时间，并努力达成该时效。

1.6增值服务：除上述基本服务外，乙方可根据甲方需求提供贴标、换包装、质量检验、简单维修、代运营客服咨询、退货处理等增值服务。如需使用增值服务，甲方应提前书面通知乙方，并按约定的价格标准支付费用。

1.7信息化服务：乙方应提供货物追踪系统接口或相关数据，确保甲方能够实时查询货物状态。同时，乙方应与甲方使用的订单管理系统（OMS）或库存管理系统（WMS）进行数据对接，实现订单、库存等信息的自动同步。乙方应保证相关系统的稳定运行和数据传输的准确性。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

(2)有权获取乙方提供的服务报告、物流信息及相关的数据报表。

(3)有权对乙方违反本合同约定的行为提出异议并要求赔偿。

(4)应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、商业发票、原产地证明、报关所需单证及其他乙方要求提供的文件资料。

(5)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

(6)应对委托的货物进行适当的包装，确保符合运输和安全要求。

(7)应遵守国家及目的国关于跨境电商的各项法律法规，并承担因自身违反法律法规造成的一切责任。

(8)应对乙方提供的增值服务，按约定支付相应费用。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和文件。

(3)应按照本合同约定的服务范围、服务标准和服务时效，为甲方提供专业、高效的物流仓储服务。

(4)应在接收货物时进行必要的验收，并对货物的安全负责，直至按照约定将货物交付给承运人、收件人或在甲方指定地点交付为止。

(5)应确保货物在存储和运输过程中的安全，采取合理措施防止货物的毁损、灭失。因乙方操作不当或管理不善造成的货损，乙方应承担赔偿责任。

(6)应保证向甲方提供的信息及通过信息系统传输的数据的真实性和准确性。

(7)应遵守操作规程，妥善处理货物，防止货差、货损。

(8)应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应遵守相关数据保护法律法规，保护客户个人信息安全。

(9)应承担因自身原因导致的延误、错误等问题的责任，并承担相应的赔偿责任。

第三条费用、结算与支付

3.1服务费用：本合同项下的服务费用包括但不限于仓储费、分拣打包费、国内运输费、国际运输费、报关费、增值服务费等。具体收费标