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业务场景合同签署流程框架
一、适用业务场景
本框架适用于企业内外各类业务合作中的合同签署管理,包括但不限于:
商务合作类:如市场推广、品牌联名、渠道代理等合作协议;
服务外包类:如IT开发、咨询服务、人力资源外包等服务合同;
采购供应类:如原材料采购、设备采购、服务采购等买卖合同;
项目合作类:如联合研发、工程建设、活动承办等项目合同;
其他需要通过书面合同明确双方权利义务的业务场景。
二、合同签署全流程操作指南
1.前期准备:需求梳理与初步对接
操作要点:
需求明确:业务部门根据合作内容,梳理合同核心要素(如合作范围、标的物、期限、费用、双方权责等),填写《合同需求申请表》(模板见后附表格),明确合作背景及目标。
对方资质核查:通过官方渠道(如国家企业信用信息公示系统、行业资质平台)核实合作方的基本信息(名称、统一社会信用代码、法定代表人等),确认其经营资质、履约能力及有无法律纠纷,必要时要求对方提供资质证明文件复印件并加盖公章。
初步沟通:与对方就合作框架、核心条款(如价格、交付标准、违约责任)进行口头沟通,达成初步共识,为合同起草奠定基础。
2.合同起草:条款拟定与内容审核
操作要点:
模板选择:优先使用企业标准合同模板(如《服务合同模板》《采购合同模板》),若无合适模板,由法务部门或外部律师起草合同初稿。
条款完整性:合同内容需包含但不限于以下核心要素:
双方基本信息(名称、地址、法定代表人/授权代表);
合作标的、范围、期限及具体要求;
费用金额、支付方式、发票类型(如需);
双方权利与义务(如交付标准、验收流程、保密义务);
违约责任(如逾期履约、质量不达标的责任承担);
不可抗力条款及争议解决方式(协商、仲裁/诉讼及管辖法院);
合同生效条件(如签字盖章后生效、附条件生效等)。
内部审核:
业务部门审核:核对合作内容是否符合业务需求,条款是否与前期沟通一致;
法务部门审核:重点审查法律合规性、条款严谨性、风险规避措施(如知识产权归属、数据安全等);
财务部门审核:涉及费用条款(支付方式、税率、发票)的合理性,是否符合财务制度;
高层审批:根据合同金额及重要性,由对应层级负责人(如部门总监、分管副总)审批确认。
3.对方确认:谈判与修订
操作要点:
合同发送:将内部审核通过的合同终稿(加盖企业公章或骑缝章)通过正式渠道(如邮件、纸质文件快递)发送给对方,并附《合同签收确认函》,要求对方在指定时限内反馈意见。
谈判修订:针对对方提出的修改意见,由业务部门牵头与对方协商,法务部门提供法律支持,逐条确认修订内容,保证双方达成一致。重大修订需重新履行内部审核流程。
最终确认:双方对合同条款无异议后,由对方授权代表在合同文本上签字并加盖公章(或合同专用章),通过扫描件、书面回函等方式确认签署意向。
4.正式签署:盖章与生效
操作要点:
签署方式:
纸质签署:双方在合同文本正本上签字盖章,保证“骑缝章”完整(多页合同需加盖骑缝章),合同份数根据双方需求确定(通常至少一式两份,双方各执一份);
电子签署:通过合法电子签约平台(如符合《电子签名法》的平台)进行签署,需确认对方电子签名的法律效力,并保存签署过程日志及合同电子档案。
生效时间:根据合同约定确认生效时间(如“签字盖章之日起生效”“收到首付款后生效”),并在签署后1个工作日内通知相关部门(如财务、业务执行团队)。
5.履约跟踪与归档管理
操作要点:
履约跟踪:业务部门负责跟进合同履行情况(如交付进度、款项支付、验收等),建立《合同履约跟踪表》,记录关键节点(如交付日、验收日、付款日),对逾期或异常情况及时上报并处理。
变更与解除:若需变更或解除合同,双方应签订书面补充协议或解除协议,明确变更内容、生效条件及责任承担,履行与原合同相同的审批流程。
归档管理:合同签署完成后,由行政或档案管理部门在5个工作日内完成归档,包括:
合同正本/电子合同原件;
审批流程文件(如《合同需求申请表》、审核意见表、审批单);
双方资质证明文件;
补充协议、解除协议等附件。
归档资料需按“合同名称-签署日期-合作方”分类编号,保存期限不少于合同履行期满后5年(根据行业法规或企业制度可延长)。
三、合同签署流程跟踪表模板
阶段
步骤
负责人
时间节点
输出成果
备注
前期准备
需求梳理
*某业务负责人
合作启动后1-3个工作日
《合同需求申请表》
明确合作范围、核心条款
对方资质核查
*某法务专员
需求梳理后1个工作日
资质核查报告/证明文件复印件
核实信用代码、经营资质等
合同起草
合同初稿拟定
*某法务专员/外部律师
资质核查后2-3个工作日
合同初稿
依据企业模板或定制起草
内部审核(业务/法务/财务)
*某业务负责人/法务/财务
初稿完成后1-2个工作日
审核意见表
逐部门确认
原创力文档


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