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供应链服务合同范本及注意事项

在现代商业活动中，供应链服务的高效与稳定是企业运营的关键环节。一份权责清晰、条款完备的供应链服务合同，不仅是合作双方权利义务的书面约定，更是预防和化解潜在风险、保障供应链顺畅运行的基石。本文将结合实务经验，对供应链服务合同的核心条款进行解析，并阐述签订此类合同时应注意的关键事项，以期为企业提供有益参考。

一、供应链服务合同范本核心条款解析

供应链服务合同的内容需根据具体服务类型（如采购执行、销售执行、物流运输、仓储管理、信息系统服务等）进行定制，但以下核心条款通常不可或缺：

（一）合同主体与鉴于条款

合同首部应明确列出供需双方（或服务提供方与接受方）的全称、法定代表人/授权代表、统一社会信用代码、住所地、联系方式等基本信息，确保主体资格真实有效。鉴于条款部分，简要说明合同签订的背景、目的及双方合作的意愿，有助于理解合同的整体context。

（二）服务范围与内容

此条款是合同的灵魂，必须清晰、具体，避免模糊不清的描述。应详细列明服务的具体项目、执行标准、操作流程、涉及的货物种类、数量（如有）、服务地点、服务方式等。例如，若涉及物流运输，需明确运输方式（公路、铁路、航空、海运）、起运地、目的地、运输时限、货物包装要求等；若涉及仓储，需明确仓储地点、仓储条件（温湿度、安全措施等）、入库出库流程、库存管理及信息反馈要求等。建议在此附件中详细列明服务细则或SOP（标准作业程序）作为合同不可分割的一部分。

（三）服务期限

明确合同的生效日期、有效期届满日期。对于长期合作，可约定自动续展条款，但需明确续展的条件和提前通知期限。同时，应考虑是否设置试用期或阶段性考核期，以便对服务质量进行初步评估。

（四）服务价格与支付方式

价格条款应明确服务费用的计算标准、总价或单价、是否包含税费（如增值税）、价格调整机制（如遇市场重大变动时如何处理）。支付方式需约定支付周期（如月结、季结）、支付节点、支付账户信息、发票要求等。务必明确各项费用的承担方，避免后续产生争议。

（五）双方权利与义务

这是平衡双方利益的关键条款。

*服务提供方的主要义务通常包括：按合同约定提供合格服务、保证服务过程中的货物安全与完整、遵守相关法律法规、保守对方商业秘密、提供必要的服务记录与报告、接受对方合理监督与考核等。

*服务接受方的主要义务通常包括：及时提供服务所需的基础信息与资料、按时足额支付服务费用、为服务提供方的工作提供必要协助与配合、遵守双方约定的操作流程等。

双方的权利则是基于上述义务的对应体现，如服务接受方有权获得符合约定的服务，服务提供方有权获得服务报酬等。

（六）保密条款

供应链合作中必然涉及双方的商业秘密，如客户信息、采购渠道、销售数据、技术信息等。保密条款应明确保密信息的范围、保密期限（通常应持续到合同终止后一段时间）、双方的保密责任以及违反保密义务的后果。

（七）违约责任

针对双方可能出现的违约情形（如服务提供方未能按时按质完成服务、货物损坏丢失，服务接受方未能按时付款等），应约定明确的违约责任承担方式，如违约金的计算方法、赔偿损失的范围、是否有权解除合同等。违约金的设定应具有合理性，避免过高或过低。

（八）不可抗力

约定不可抗力的定义（通常指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况）、发生不可抗力后的通知义务、证明文件、以及双方如何根据不可抗力的影响部分或全部免除责任，或协商延迟履行合同。

（九）争议解决方式

明确双方在履行合同过程中发生争议时的解决途径。通常有协商、调解、仲裁或诉讼几种方式。如选择仲裁，需明确仲裁机构名称和仲裁规则；如选择诉讼，需明确管辖法院（应符合法律关于级别管辖和地域管辖的规定）。

（十）知识产权

若服务过程中涉及一方或双方的知识产权（如物流管理系统、数据分析报告等），应明确知识产权的归属、使用权限及许可范围。

（十一）合同的变更、解除与终止

约定合同变更、解除的条件和程序。合同终止后双方的权利义务（如资料交接、费用结算、保密义务的延续等）也应予以明确。

（十二）通知与送达

约定双方在合同履行过程中各类通知、文件的送达方式（如邮寄地址、电子邮箱、传真号码等）、送达时间的认定标准。

（十三）其他

如合同的生效条件、附件的效力、合同份数、未尽事宜的处理方式（通常约定由双方另行协商并签订补充协议）等。

二、签订供应链服务合同的注意事项

一份完善的合同范本是基础，但在具体签订过程中，仍需结合实际情况审慎对待：

（一）前期调研与尽职调查

在签订合同前，应对合作方的主体资格、商业信誉、履约能力、财务状况、行业口碑等进行充分的调研和评估。对于重要的合作，必要时可进行实地考察。这是防范合同风险的第一道防线。

（二）明确服务需求与标准

企业应首先清晰自身的供应链服务需求，将其转化为具体、可量化、可考核的服务