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2013海关系统国家公务员面试真题(27号下午)

综合分析题

1.现在社会上出现了一些年轻人过度依赖网络社交，现实中却不善与人交流的现象，你怎么看？

答案分析：这是典型的网络社交带来的利弊问题。一方面，网络社交拓宽了交流渠道，但另一方面导致年轻人现实社交能力退化。可从个人、家庭、社会等层面分析影响，再提出提升现实社交能力、合理引导网络社交等对策。

2.某地方政府出台政策，对一些企业的环保不达标行为实行“零容忍”，直接关停企业，你如何评价这一政策？

答案分析：该政策出发点是好的，体现了对环保的重视。但直接关停企业可能会带来就业、经济等方面的负面影响。需要考虑政策执行的灵活性，如给予整改机会，帮助企业提升环保水平等。

3.近年来，一些地方旅游景区出现宰客现象，严重影响了当地旅游形象，你认为应该如何解决？

答案分析：宰客现象反映了旅游市场监管不力等问题。可从加强监管力度、建立诚信体系、提高游客维权意识、规范市场秩序等方面提出解决措施。

4.随着智能手机的普及，很多人在公共场合低头玩手机，被称为“低头族”，这一现象引发了诸多争议，你怎么看？

答案分析：“低头族”现象既反映了科技发展对人们生活的影响，也带来了安全、社交等问题。可分析其产生的原因，如娱乐需求、社交依赖等，再提出引导合理使用手机、开展社交活动等解决办法。

5.现在一些高校毕业生就业时，宁愿选择一线城市的低薪工作，也不愿去二三线城市的高薪岗位，你怎么看待这一现象？

答案分析：这种现象与一线城市的资源优势、发展机会、个人观念等有关。可从毕业生自身发展、区域协调发展等角度分析利弊，提出引导毕业生理性就业、加强二三线城市吸引力等建议。

人际关系题

6.你和同事共同完成一项工作，在工作过程中，同事总是按照自己的想法做事，不听取你的意见，导致工作进度缓慢，你会怎么办？

答案分析：首先要保持冷静，与同事沟通，表达对他想法的尊重，同时说明团队合作的重要性和当前工作进度的问题。提出共同商讨方案，达成共识，推进工作。

7.你新到一个单位，领导给你安排了一项重要任务，但同事们对你不太信任，不配合你的工作，你会如何处理？

答案分析：主动与同事交流，介绍自己，增进了解。在工作中展现自己的能力和诚意，多向同事请教，尊重他们的意见，逐步赢得信任和支持。

8.你和一位同事在工作中有矛盾，后来领导安排你们一起合作完成一项紧急任务，你会怎么做？

答案分析：以工作为重，放下个人矛盾。主动与同事沟通，明确任务分工，制定合作计划。在工作中相互支持，及时解决出现的问题。

9.你在工作中犯了一个小错误，被同事在领导面前夸大其词地汇报了，你会怎么应对？

答案分析：不要急于辩解，先诚恳承认错误。找合适的时机向领导说明实际情况，同时感谢同事的提醒。在后续工作中更加严谨，避免再犯错误。

10.你的领导要求你在短时间内完成一项复杂的工作，而你认为时间不够，你会如何与领导沟通？

答案分析：向领导说明工作的具体内容和难度，以及完成所需的合理时间。同时提出一些加快工作进度的建议，如增加人手、调整工作安排等，争取领导的理解和支持。

组织管理题

11.单位要组织一次关于海关业务知识的培训，领导让你负责，你会如何组织？

答案分析：前期做好调研，确定培训内容和方式。邀请专业讲师，准备培训资料。培训过程中做好组织协调，安排好时间和场地。培训结束后进行考核和反馈，总结经验。

12.你所在的海关要开展一次打击走私的宣传活动，你会如何策划？

答案分析：确定宣传目标和对象，选择合适的宣传方式，如海报、讲座、新媒体等。准备宣传资料，联系相关部门和人员。活动过程中做好组织和引导，确保宣传效果。

13.单位计划组织一次员工的户外拓展活动，你作为组织者，应该如何安排？

答案分析：选择合适的拓展场地和项目，与拓展机构沟通协调。制定活动方案，包括时间、行程、安全保障等。活动前做好动员和准备工作，活动中确保员工的安全和参与度。

14.海关要对辖区内的企业进行一次进出口业务的调研，你会怎么开展？

答案分析：设计调研问卷，确定调研对象和方式。组织调研人员进行培训，确保调研的准确性和有效性。对调研结果进行整理和分析，形成调研报告。

15.单位要举办一场庆祝海关成立周年的文艺晚会，你负责筹备，你会怎么做？

答案分析：确定晚会主题和形式，组建筹备团队。邀请演员和嘉宾，安排节目排练。做好场地布置、灯光音响等准备工作。晚会过程中做好组织和协调，确保顺利进行。

应急应变题

16.你在海关查验货物时，突然遇到货物起火，你会如何处理？

答案分析：立即启动应急预案，组织人员疏散，拨打消防电话。采取措施控制火势蔓延，保护现场和人员安全。配合消防人员进行灭火和救援工作，调查起火原因。

17.海关大厅突然涌入大量办事群众，导致现场秩序混乱，你作为现场工作