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购买中级保安试题及答案
一、单选题
1.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑情况应首先()(2分)
A.立即报警B.悄悄离开C.隐蔽观察D.直接盘问
【答案】C
【解析】保安员应保持警惕,通过隐蔽观察来获取更多信息,避免打草惊蛇。
2.保安员着装要求不包括()(1分)
A.服装整洁B.佩戴证件C.佩戴耳麦D.保持仪容
【答案】C
【解析】保安员应着装整洁、佩戴证件、保持仪容,耳麦并非必须佩戴。
3.以下哪种行为不属于保安员的职业道德?()(2分)
A.服从命令B.严守秘密C.谋取私利D.保护客户
【答案】C
【解析】保安员应严守职业道德,不得谋取私利。
4.保安员在执勤过程中,遇到火灾时应优先()(2分)
A.抢救财物B.疏散人员C.报警D.灭火
【答案】B
【解析】保安员的首要任务是保障人员安全,应优先疏散人员。
5.保安员使用通讯设备时应注意()(2分)
A.音量适中B.大声喧哗C.随意拨打D.长时间通话
【答案】A
【解析】保安员使用通讯设备时应注意音量适中,避免影响他人。
6.保安员在执行门卫勤务时,对出入人员应()(2分)
A.随意放行B.严格查验C.随意询问D.直接拒绝
【答案】B
【解析】保安员应严格查验出入人员证件,确保安全。
7.保安员在执勤过程中,遇到醉酒人员应()(2分)
A.强行拖拽B.劝导教育C.立即报警D.放任不管
【答案】B
【解析】保安员应劝导教育醉酒人员,确保其安全。
8.保安员在执勤过程中,遇到突发事件应()(2分)
A.擅自处置B.及时报告C.逃避责任D.隐瞒不报
【答案】B
【解析】保安员应及时报告突发事件,确保安全。
9.保安员在执勤过程中,遇到可疑物品应()(2分)
A.随意丢弃B.悄悄拿走C.立即上报D.观察等待
【答案】C
【解析】保安员应立即上报可疑物品,确保安全。
10.保安员在执勤过程中,遇到客户投诉应()(2分)
A.推卸责任B.耐心解答C.拒绝沟通D.随意处理
【答案】B
【解析】保安员应耐心解答客户投诉,确保客户满意。
二、多选题(每题4分,共20分)
1.以下哪些属于保安员的职责?()
A.维护秩序B.巡逻防控C.安全检查D.抢险救灾E.指挥交通
【答案】A、B、C
【解析】保安员的职责包括维护秩序、巡逻防控、安全检查,抢险救灾和指挥交通不属于其职责。
2.以下哪些属于保安员的纪律要求?()
A.服从命令B.严守秘密C.文明执勤D.保守客户秘密E.酗酒上岗
【答案】A、B、C、D
【解析】保安员应服从命令、严守秘密、文明执勤、保守客户秘密,酗酒上岗违反纪律。
3.以下哪些属于保安员的装备?()
A.保安服B.保安帽C.对讲机D.强光手电E.防刺背心
【答案】A、B、C、D、E
【解析】保安员的装备包括保安服、保安帽、对讲机、强光手电、防刺背心。
4.以下哪些属于保安员的服务规范?()
A.文明用语B.热情服务C.礼貌待人D.严格执法E.态度恶劣
【答案】A、B、C
【解析】保安员应文明用语、热情服务、礼貌待人,严格执法和态度恶劣违反服务规范。
5.以下哪些属于保安员的应急处理措施?()
A.及时报告B.果断处置C.保护现场D.逃避责任E.隐瞒不报
【答案】A、B、C
【解析】保安员应及时报告、果断处置、保护现场,逃避责任和隐瞒不报违反应急处理措施。
三、填空题
1.保安员在执勤过程中,应严格遵守______、______和______的纪律要求。
【答案】服从命令;严守秘密;文明执勤(4分)
2.保安员在执行巡逻任务时,应注意______、______和______三个方面。
【答案】路线规划;情况观察;安全防护(4分)
3.保安员在执勤过程中,应具备______、______和______三种能力。
【答案】观察能力;判断能力;处置能力(4分)
4.保安员在执行门卫勤务时,应严格查验______、______和______。
【答案】证件;身份;行为(4分)
5.保安员在执勤过程中,应保持______、______和______的仪容仪表。
【答案】整洁;规范;大方(4分)
四、判断题
1.保安员在执勤过程中,可以随意拨打私人电话()(2分)
【答案】(×)
【解析】保安员在执勤过程中,应避免拨打私人电话,确保工作专注。
2.保安员在执勤过程中,可以随意丢弃废弃物()(2分)
【答案】(×)
【解析】保安员在执勤过程中,应妥善处理废弃物,保持环境整洁。
3.保安员在执勤过程中,可以随意进入限制区域()(2分)
【答案】(×)
【解析】保安员在执勤过程中,应遵守规定,不得随意进入限制区域。
4.保安员在执勤过程中,可以随意使用通讯设备()(2分)
【答案】(×)
【解析】保安员在执勤过程中,应按规定使用通讯设备,确保信息安全。
5.保安员在执勤过程中,可以随意处置突发事
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