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企业内审流程及标准操作指南
一、适用情境
本指南适用于企业内部各类审计工作,涵盖常规年度审计、专项领域审计(如财务合规、运营效率、信息安全等)、新制度/流程落地后的验证审计,以及针对外部监管要求或内部风险事件触发的补充审计。旨在通过标准化流程保证审计工作的规范性、客观性和有效性,帮助企业识别管理漏洞、优化流程控制、降低运营风险。
二、内审全流程操作步骤
(一)审计准备阶段
明确审计目标与范围
根据企业年度审计计划或管理层专项需求,确定审计目标(如验证财务收支合规性、评估某流程执行有效性等)。
定义审计范围,包括涉及的部门、业务流程、时间周期(如“2024年第二季度采购流程审计”)。
组建审计组并分配职责
指定审计组组长(组长),负责统筹审计工作、协调资源、审核报告;
选取具备相关专业背景(如财务、法务、信息技术等)的审计人员组成审计组,明确分工(如资料审查组、现场访谈组、证据汇总组)。
制定审计实施方案
审计组结合目标与范围,编制《内部审计计划表》(详见配套工具表单),内容包括审计依据(如《企业内部控制基本规范》)、审计重点、时间安排、人员分工、预期成果等;
方案需经审计管理部门负责人(负责人)审批,重大审计项目需报企业管理层备案。
收集基础资料与知晓背景
收集与审计范围相关的制度文件(如流程手册、岗位职责说明书)、历史审计报告、过往问题整改记录、业务数据等;
必要时与被审计部门负责人(部门负责人)沟通,知晓部门运营现状及潜在风险点。
召开首次审计会议
审计组与被审计部门相关人员召开会议,明确审计目的、范围、时间安排及工作要求;
告知被审计部门需配合的事项(如提供资料、安排访谈人员、准备现场检查条件等),解答疑问并确认双方联系人。
(二)审计实施阶段
开展现场检查与证据收集
文件审阅:查阅被审计流程的纸质/电子记录(如合同、审批单、会议纪要、系统日志等),检查其完整性、合规性;
现场观察:实地查看业务操作流程(如生产车间作业、仓库物资管理等),验证实际操作与制度规定的一致性;
人员访谈:与被审计部门关键岗位人员(如经办人、主管等)进行结构化访谈,记录访谈内容并获取签字确认(访谈提纲需提前准备,聚焦流程节点、风险控制点等)。
记录审计发觉与初步判断
审计人员使用《现场检查记录表》(详见配套工具表单)实时记录检查情况,内容包括:检查项、发觉的具体问题、支持证据(如凭证编号、文件名称、访谈对象及时间)、初步问题定性(如“未按流程审批”“数据记录不一致”等);
对发觉的疑点问题,及时与被审计部门沟通核实,避免信息偏差。
汇总分析问题并评估风险等级
审计组每日汇总各成员的审计发觉,分类整理(如合规类、效率类、资产安全类等);
根据问题发生的可能性、影响范围及严重程度,评估风险等级(高、中、低),例如:“关键控制点缺失导致资金损失风险”定为高风险。
(三)审计报告阶段
编写审计报告初稿
审计组根据汇总结果,按照“审计概况—审计发觉—问题分析—审计建议”结构编写《内部审计报告》(详见配套工具表单);
报告内容需客观、准确,问题描述需具体(含时间、地点、涉及人员、事件经过),分析需结合制度规定与业务实际,建议需具有可操作性(如“建议修订采购审批流程,增加三比价环节”)。
与被审计部门沟通确认
审计组将报告初稿提交被审计部门,告知其享有的陈述和申辩权利;
被审计部门在收到初稿后3个工作日内反馈意见,对认可的问题确认签字,对有异议的问题需提供书面说明及相关证据;
审计组复核异议内容,必要时补充核查,最终达成一致意见。
审核与发布正式报告
修改后的报告经审计组组长(组长)、审计管理部门负责人(负责人)审核无误后,加盖审计专用章;
正式报告报送企业管理层,并抄送被审计部门,同时同步归档审计过程资料(包括计划、记录、沟通记录、报告等)。
(四)审计整改阶段
制定整改计划并跟踪落实
被审计部门根据审计报告中提出的问题,制定《整改计划表》(明确整改措施、责任人员、完成时限),并报审计组备案;
审计组通过定期检查、现场复核等方式跟踪整改进度,对未按计划整改的部门发出《整改提醒函》。
验证整改效果并闭环管理
整改期限届满后,审计组对整改结果进行验证,检查问题是否真正解决、措施是否有效(如“新增审批环节后,抽查10笔业务均符合流程要求”);
对整改不彻底或反复出现的问题,要求被审计部门重新制定整改方案,并视情况启动问责机制;
验证通过后,在审计系统中标记“整改完成”,形成“审计—整改—验证—归档”的闭环管理。
三、配套工具表单
表1:内部审计计划表
审计项目名称
审计类型(常规/专项)
审计目标
审计范围(部门/流程/时间)
审计依据
审计时间安排
审计组成员
审批人(签字)
2024年上半年财务收支审计
常规
验证财务收支合规性
财务部、2024年1-6月凭证
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