黑导游专项整治 面试题及答案.docVIP

黑导游专项整治面试题及答案

单项选择题

1.以下哪种行为不属于黑导游常见的违规行为？

A.诱导游客购物并获取高额回扣

B.按照正规行程带领游客游览景点

C.擅自变更旅游行程

D.向游客兜售假冒伪劣纪念品

答案：B

2.对于黑导游的处罚，主要依据的是？

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国旅游法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国合同法》

答案：B

3.黑导游现象对旅游市场造成的最直接危害是？

A.影响国家税收

B.破坏旅游目的地形象

C.造成游客人身伤害

D.扰乱旅游市场秩序

答案：D

4.旅游主管部门在整治黑导游时，首先应该？

A.加强宣传教育

B.开展联合执法行动

C.建立健全投诉机制

D.摸清黑导游活动规律和分布情况

答案：D

5.黑导游通常没有以下哪种证件？

A.身份证

B.导游资格证

C.驾驶证

D.健康证

答案：B

6.整治黑导游专项行动中，对游客的宣传教育重点是？

A.旅游目的地的景点介绍

B.如何识别黑导游和维护自身权益

C.旅游保险的购买方式

D.旅游线路的选择技巧

答案：B

7.当游客遭遇黑导游时，最有效的维权途径是？

A.与黑导游自行协商

B.向旅游主管部门投诉

C.在网络上曝光黑导游

D.向媒体反映情况

答案：B

8.黑导游的存在会导致旅游市场的价格？

A.更加合理

B.波动频繁

C.虚高或恶性竞争

D.保持稳定

答案：C

9.以下哪个部门不属于整治黑导游的联合执法部门？

A.文化和旅游部门

B.市场监管部门

C.教育部门

D.公安部门

答案：C

10.整治黑导游专项行动的目标是？

A.减少黑导游数量

B.彻底杜绝黑导游现象

C.规范旅游市场秩序，保障游客合法权益

D.提高旅游行业的经济效益

答案：C

多项选择题

1.黑导游的存在会带来哪些负面影响？

A.损害游客的合法权益

B.影响旅游行业的健康发展

C.破坏旅游目的地的形象

D.增加旅游市场的竞争活力

答案：ABC

2.整治黑导游可以采取的措施有？

A.加强执法力度，严厉打击黑导游行为

B.建立导游信用体系，对违规导游进行惩戒

C.提高导游的薪酬待遇，吸引更多优秀人才从事导游工作

D.加强对游客的宣传教育，提高游客的防范意识

答案：ABCD

3.旅游主管部门在整治黑导游时，可以与以下哪些部门合作？

A.公安部门

B.市场监管部门

C.交通运输部门

D.物价部门

答案：ABCD

4.黑导游常见的揽客方式有？

A.在景区门口主动搭讪游客

B.通过网络平台发布低价旅游信息

C.冒充正规旅行社工作人员

D.在酒店大堂向游客推销旅游服务

答案：ABCD

5.游客在选择导游时，应该注意以下哪些方面？

A.查看导游是否持有正规的导游资格证

B.了解导游的从业经验和口碑

C.签订详细的旅游服务合同

D.只选择价格最低的导游服务

答案：ABC

6.整治黑导游专项行动中，对违规导游的处罚方式可能包括？

A.罚款

B.吊销导游资格证

C.行政拘留

D.列入旅游市场黑名单

答案：ABCD

7.为了防止黑导游现象的反弹，需要建立长效机制，包括？

A.定期开展专项整治行动

B.加强对旅游市场的日常监管

C.鼓励公众参与监督举报

D.与周边地区建立信息共享和协同执法机制

答案：ABCD

8.黑导游可能会诱导游客进行以下哪些消费？

A.购买高价旅游纪念品

B.参加自费旅游项目

C.到指定的购物场所消费

D.品尝高价特色美食

答案：ABCD

9.旅游行业协会在整治黑导游方面可以发挥的作用有？

A.加强对导游的培训和管理

B.制定行业规范和自律公约

C.协助旅游主管部门开展整治工作

D.为游客提供旅游咨询和投诉服务

答案：ABC

10.以下哪些情况可能表明遇到了黑导游？

A.导游报价明显低于市场正常价格

B.导游无法提供正规的旅游合同

C.导游在行程中频繁改变路线和安排

D.导游要求游客先付款再签订合同

答案：ABCD

判断题

1.只要导游能带领游客游览景点，有没有导游资格证并不重要。（×）

2.整治黑导游只需要旅游主管部门单独行动即可。（×）

3.游客遇到黑导游时，为了避免麻烦可以选择忍气吞声。（×）

4.黑导游的存在主要是因为游客喜欢贪图便宜。（×）

5.加强对导游的培训和管理可以有效减少黑导游现象的发生。（√）

6.旅游市场的价格竞争越激烈，黑导游现象就会越少。（×）

7.游客在旅游过程中应该主动配合导游的安排，即使发现导游可能是黑导游也不应质疑。（×）

8.整治黑导游专项行动结束后，就不需要再关注黑导游问题了。（