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2025年超星尔雅学习通《战略规划与业务发展》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略规划的首要步骤是（）

A.设定战略目标

B.分析外部环境

C.评估内部资源

D.制定行动计划

答案：B

解析：战略规划是一个系统性的过程，对外部环境的分析是首要步骤。只有充分了解外部环境，包括市场趋势、竞争对手、政策法规等，才能为后续的战略目标设定和行动计划制定提供依据。内部资源和行动计划虽然重要，但都是在对外部环境分析的基础上进行的。设定战略目标是战略规划的终点，而不是起点。

2.SWOT分析中的“T”代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。这个工具帮助组织识别其内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，从而制定更有效的战略。

3.战略目标设定的SMART原则中，“M”代表（）

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.相关的

答案：B

解析：SMART原则是设定有效战略目标的关键，其中S代表Specific（具体的），M代表Measurable（可衡量的），A代表Achievable（可实现的），R代表Relevant（相关的），T代表Time-bound（有时间限制的）。可衡量的目标意味着目标需要有一个明确的衡量标准，以便跟踪进度和评估效果。

4.业务发展策略中，市场渗透策略的核心是（）

A.开发新产品

B.开拓新市场

C.提高现有市场份额

D.降低成本

答案：C

解析：市场渗透策略是一种业务发展策略，其核心是通过各种手段提高现有产品在现有市场中的市场份额。这可以通过提高产品质量、加强营销推广、提供更好的客户服务等方式实现。开发新产品、开拓新市场和降低成本虽然也是重要的业务发展策略，但它们属于市场开发策略和成本领先策略。

5.战略执行的关键要素之一是（）

A.战略规划

B.组织结构

C.战略目标

D.外部环境分析

答案：B

解析：战略执行是将战略规划转化为实际行动的过程，组织结构是战略执行的关键要素之一。一个合理的组织结构可以确保战略目标的有效传达和实施，促进各部门之间的协调和合作。战略规划、战略目标和外部环境分析虽然对战略执行有重要影响，但它们不是战略执行的关键要素。

6.战略控制的主要目的是（）

A.设定战略目标

B.监控战略实施过程

C.评估战略效果

D.分析外部环境

答案：B

解析：战略控制是战略管理的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现。通过定期监控和评估，可以及时发现偏差并采取纠正措施。设定战略目标、评估战略效果和分析外部环境虽然也是战略管理的一部分，但它们不是战略控制的主要目的。

7.战略规划与业务发展之间的关系是（）

A.相互独立

B.战略规划指导业务发展

C.业务发展指导战略规划

D.两者互不影响

答案：B

解析：战略规划与业务发展之间存在着密切的关系。战略规划为业务发展提供了方向和指导，确保业务发展活动与组织的整体战略目标一致。业务发展是实现战略目标的重要手段，通过业务发展可以增强组织的竞争优势和市场地位。因此，战略规划指导业务发展是两者之间最合理的关系。

8.企业在进行业务发展时，首先需要考虑的是（）

A.市场需求

B.竞争对手

C.内部资源

D.政府政策

答案：C

解析：企业在进行业务发展时，首先需要考虑的是内部资源。内部资源包括人力、财力、物力、技术、品牌等，这些资源是企业开展业务发展的基础。只有充分了解和评估自身资源，才能制定出切实可行的业务发展策略。市场需求、竞争对手和政府政策虽然也是重要的考虑因素，但它们都是在内部资源分析的基础上进行的。

9.战略规划过程中，最容易被忽视的环节是（）

A.设定战略目标

B.分析外部环境

C.制定行动计划

D.战略评估与反馈

答案：D

解析：战略规划是一个动态的过程，需要不断地评估和反馈。然而，在实际操作中，战略评估与反馈环节最容易被忽视。由于组织往往更关注短期目标和日常运营，而忽视了战略规划的长期性和动态性，导致战略规划的有效性受到影响。设定战略目标、分析外部环境和制定行动计划虽然也很重要，但它们更容易得到组织的关注和重视。

10.战略规划的成功关键在于（）

A.高层管理者的支持

B.完善的规划流程

C.清晰的战略目标

D.以上都是

答案：D

解析：战略规划的成功需要多个关键要素的协同作用。高层管理者的支持可以确保战略规划的顺利实施，完善的规