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京东认证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项是京东平台的官方语言？()

A.英语

B.中文

C.日语

D.韩语

2.京东物流的英文缩写是什么？()

A.JDExpress

B.JDLogistics

C.JDPost

D.JDShip

3.以下哪个选项不属于京东金融的产品？()

A.京东白条

B.京东钱包

C.京东众筹

D.京东云

4.京东的创始人是谁？()

A.刘强东

B.马云

C.李彦宏

D.丁磊

5.京东的总部位于哪个城市？()

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

6.京东的口号是什么？()

A.每日低价

B.诚信为本，客户至上

C.为人民服务

D.快速物流

7.以下哪个不是京东的子公司？()

A.京东金融

B.京东物流

C.京东云

D.亚马逊

8.京东的股票代码是多少？()

A.0700.HK

B.9618.HK

C.03888.HK

D.1799.HK

9.京东的客服电话是多少？()

A.400-618-1111

B.400-678-8888

C.400-810-1111

D.400-888-8888

10.京东的物流服务范围包括哪些地区？()

A.中国大陆地区

B.港澳台地区

C.全球范围

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.京东的以下哪些业务是围绕“技术驱动”理念发展的？()

A.京东物流

B.京东金融

C.京东云

D.京东到家

12.以下哪些是京东在供应链管理方面的优势？()

A.精细化运营

B.高效配送

C.大数据分析

D.全渠道销售

13.京东的以下哪些产品或服务是面向消费者的？()

A.京东金融

B.京东物流

C.京东商城

D.京东云

14.以下哪些是京东集团的核心价值观？()

A.客户为先

B.创新求变

C.诚信为本

D.协作共赢

15.京东的以下哪些业务是互联网+的体现？()

A.京东到家

B.京东微店

C.京东众筹

D.京东云

三、填空题(共5题)

16.京东的英文缩写是______，它是由创始人刘强东于1998年创立的。

17.京东的物流品牌名为______，提供高效、便捷的快递服务。

18.京东金融的口号是______，体现了其对客户服务的重视。

19.京东云的核心理念是______，致力于为客户提供云计算服务。

20.京东集团总部位于______，是公司的核心运营基地。

四、判断题(共5题)

21.京东的创始人刘强东同时也是阿里巴巴集团的创始人。()

A.正确B.错误

22.京东金融只提供线上金融服务。()

A.正确B.错误

23.京东物流在所有城市都能提供当日达服务。()

A.正确B.错误

24.京东云只服务于企业客户。()

A.正确B.错误

25.京东商城的所有商品都是自营的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.京东物流的“最后一公里”配送难题是如何解决的？

27.京东金融如何确保用户资金的安全？

28.京东云的“云+”战略具体指什么？

29.京东如何通过技术创新提升用户体验？

30.京东商城的“京东价保”服务是什么？

京东认证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】京东平台的主要服务对象是中国大陆的用户，因此官方语言为中文。

2.【答案】A

【解析】JDExpress是京东物流的官方英文缩写，代表了京东的快递服务。

3.【答案】D

【解析】京东云是京东提供的企业级云服务，而京东金融则专注于金融产品的开发和服务。

4.【答案】A

【解析】刘强东是京东集团的创始人，他在1998年创立了京东。

5.【答案】A

【解析】京东集团总部位于中国北京市，是公司的核心运营基地。

6.【答案】B

【解析】京东的口号是“诚信为本，客户至上”，体现了公司的核心价值观。

7.【答案】D

【解析】亚马逊是美国的一家跨国科技公司，不属于京东的子公司。

8.【答案】C

【解析】京东集团的股票代码是03888.HK，在香港联交所上市。

9.【答案】A

【解析】京东的客服电话是400-618-1111，为用户提供全天候的服务。

10.【答案