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第1篇
一、背景
患者出走是指患者在未经医护人员允许的情况下擅自离开医院的行为。患者出走可能导致病情恶化、医疗资源浪费、医院声誉受损等问题。为保障患者安全，维护医院正常秩序，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责
1.应急指挥部：由医院院长担任总指挥，分管院长担任副总指挥，各科室主任、护士长为成员，负责统筹协调、指挥调度。
2.应急小组：由医院保卫处、医务科、护理部、临床科室等相关人员组成，负责具体实施应急预案。
3.各科室职责：
（1）临床科室：负责患者出走后的调查、追踪、安抚家属，配合应急小组开展工作。
（2）保卫处：负责医院周边的巡逻、监控，协助查找患者。
（3）医务科：负责患者病历资料整理、上报，协调各部门工作。
（4）护理部：负责患者出走后的护理工作，协助安抚家属。
三、应急预案措施
1.患者出走发现后，立即启动应急预案，应急指挥部召开紧急会议，了解患者出走原因、病情等信息。
2.临床科室立即对患者进行追踪，了解患者去向，并通知保卫处、医务科、护理部等相关人员。
3.保卫处立即组织人员对医院周边进行巡逻、监控，协助查找患者。同时，通过医院微信公众号、微博等渠道发布患者出走信息，提醒周边居民注意。
4.医务科整理患者病历资料，上报医院领导，并协调各部门工作。
5.护理部安抚患者家属，了解家属需求，提供心理支持。
6.对患者出走原因进行调查分析，制定针对性措施，防止类似事件再次发生。
7.根据患者出走时间、地点、途径等信息，向周边医疗机构、公安机关等通报，请求协助查找。
8.患者被找回后，临床科室立即对患者进行检查，了解身体状况，确保患者安全。
9.对患者家属进行慰问，告知患者情况，消除家属疑虑。
10.总结本次事件，分析原因，完善应急预案，提高应对能力。
四、后期处理
1.对本次患者出走事件进行总结，分析原因，制定改进措施。
2.对相关责任人进行责任追究，对工作不到位的人员进行处罚。
3.对全体医护人员进行培训，提高应对患者出走事件的能力。
4.完善医院管理制度，加强患者安全管理，确保患者安全。
本应急预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由应急指挥部根据实际情况进行调整。
第2篇
一、背景
患者出走是指在医疗机构内，患者未经允许擅自离开医院的行为。患者出走可能导致病情恶化、医疗资源浪费、医疗纠纷等问题。为保障患者安全，维护医院正常秩序，特制定本应急预案。
二、组织架构
1.成立患者出走应急处理小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各科室负责人为成员。
2.应急处理小组下设办公室，负责协调、指挥、调度各项工作。
三、应急预案
1.患者出走报告
（1）患者出走后，医护人员应立即向科室负责人报告，科室负责人应在10分钟内向应急处理小组报告。
（2）应急处理小组接到报告后，应在5分钟内启动应急预案。
2.患者搜寻
（1）医护人员根据患者出走时间、地点、特征等信息，立即开展搜寻工作。
（2）应急处理小组协调保安、保洁、后勤等部门，扩大搜寻范围。
（3）通过医院广播、公告栏、微信群等渠道发布患者出走信息，动员全院职工协助搜寻。
3.患者家属沟通
（1）应急处理小组立即联系患者家属，了解患者出走原因，安抚家属情绪。
（2）告知家属搜寻进展，争取家属理解与支持。
4.危机公关
（1）应急处理小组密切关注媒体动态，及时回应社会关切。
（2）加强与患者家属、相关部门的沟通，确保信息透明。
5.应急响应等级
（1）一级响应：患者出走后，应急处理小组立即启动应急预案，全面开展搜寻工作。
（2）二级响应：患者出走时间较长，搜寻范围扩大，应急处理小组加强协调，动员全院职工参与搜寻。
（3）三级响应：患者出走时间较长，搜寻范围扩大，应急处理小组加强协调，请求公安、消防等部门协助。
6.应急预案终止
（1）患者被成功找回，应急处理小组宣布应急预案终止。
（2）患者被成功找回后，应急处理小组对此次事件进行总结，完善应急预案。
四、后期处理
1.对患者出走原因进行调查，分析原因，制定整改措施。
2.对参与搜寻的医护人员、保安、保洁、后勤等部门进行表彰。
3.对此次事件进行总结，完善应急预案，提高应对患者出走的能力。
五、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由患者出走应急处理小组负责解释。
3.本预案如与国家法律法规、政策规定相冲突，以国家法律法规、政策规定为准。
第3篇
一、背景
患者出走是指在医疗机构内，患者未经医护人员同意擅自离开医院的行为。患者出走可能给医院带来一系列问题，如医疗资源浪费、医疗安全风险增加等。为保障患者和医院的安全，提高应急处置能力，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责
1.应急领导小组
由医院院长担任组长，分管副院长担任副组长，相关部门负责人为成员。负责制定、
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