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2025年超星尔雅学习通《新零售模式案例探究技巧分享》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新零售模式的核心特征是（）

A.传统实体店销售

B.线上线下融合

C.纯线上销售

D.批发式销售

答案：B

解析：新零售模式的核心在于通过数据驱动，将线上线下资源进行深度融合，创造新的消费场景和购物体验，实现线上线下的无缝对接。传统实体店销售和纯线上销售只是其表现形式，而批发式销售与新零售的零售业态不符。

2.以下哪个不是新零售模式常见的应用场景？（）

A.线上预订，线下取货

B.智能门店

C.大型仓储式超市

D.社区团购

答案：C

解析：新零售模式强调线上线下融合和智能化运营，常见场景包括线上预订线下取货、智能门店、社区团购等。大型仓储式超市虽然也进行线上销售，但其模式更多属于传统零售的线上延伸，而非新零售的典型特征。

3.新零售模式下，消费者购物体验的关键要素是（）

A.产品价格

B.服务便捷性

C.产品种类

D.促销力度

答案：B

解析：新零售模式注重通过技术创新提升购物体验，服务便捷性是其核心要素之一。产品价格、种类和促销力度虽然重要，但服务便捷性直接影响消费者的购物决策和满意度。

4.新零售模式中，大数据的主要应用领域是（）

A.广告投放

B.库存管理

C.产品研发

D.以上都是

答案：D

解析：大数据在新零售模式中应用广泛，包括广告精准投放、优化库存管理、指导产品研发等多个领域，对提升运营效率和用户体验具有重要意义。

5.以下哪种方式不属于新零售模式的物流模式？（）

A.共享仓储

B.云仓配送

C.自建物流

D.实体配送站

答案：C

解析：新零售模式的物流模式强调资源共享和效率优化，常见方式包括共享仓储、云仓配送和实体配送站等。自建物流虽然可行，但不符合新零售模式强调的资源共享和轻资产运营特点。

6.新零售模式对企业运营管理的影响是（）

A.减少库存压力

B.降低运营成本

C.提升决策效率

D.以上都是

答案：D

解析：新零售模式通过数据分析和智能化运营，能够有效减少库存压力、降低运营成本并提升决策效率，对企业运营管理产生多方面的积极影响。

7.新零售模式成功的关键因素是（）

A.技术创新

B.资金投入

C.管理水平

D.以上都是

答案：D

解析：新零售模式的成功需要技术创新、充足资金和高效管理等多方面因素共同作用，缺一不可。

8.新零售模式对传统零售业的冲击主要体现在（）

A.客流减少

B.利润下降

C.模式转型

D.以上都是

答案：D

解析：新零售模式的出现迫使传统零售业进行模式转型，导致部分客流和利润转移，对传统零售业产生全面冲击。

9.新零售模式中，社交电商的主要特征是（）

A.线上销售为主

B.用户分享驱动

C.强制购买

D.价格战竞争

答案：B

解析：社交电商是新零售模式的重要形式，其核心特征在于通过用户社交分享驱动销售，而非强制购买或单纯的价格战竞争。

10.新零售模式的发展趋势是（）

A.线上线下完全融合

B.技术持续创新

C.消费者体验提升

D.以上都是

答案：D

解析：新零售模式未来将朝着线上线下完全融合、技术创新和消费者体验持续提升的方向发展，是一个动态演进的过程。

11.新零售模式强调的数据驱动主要是指（）

A.人工经验判断

B.大数据分析应用

C.直观感受决策

D.意见领袖推荐

答案：B

解析：新零售模式的核心在于利用大数据分析消费者行为、市场趋势等，从而优化运营和营销策略。人工经验判断、直观感受决策和意见领袖推荐虽然也有一定作用，但不是其强调的数据驱动特征。

12.以下哪个平台不属于新零售模式中的典型生态系统？（）

A.综合电商平台

B.品牌自建APP

C.社交媒体

D.独立设计师店铺

答案：D

解析：新零售模式通常依托于综合电商平台、品牌自建APP或社交媒体等构建生态系统，实现数据互通和资源共享。独立设计师店铺虽然也进行线上销售，但其模式相对独立，通常不构成新零售生态系统的核心部分。

13.新零售模式中，场景化营销的主要目的是（）

A.提升产品销量

B.增强用户粘性

C.扩大品牌知名度

D.降低营销成本

答案：B

解析：场景化营销通过营造特定消费场景，使用户在特定情境下产生购物需求，从而增强用户对品牌的粘性和忠诚度。虽然也能提升销量、扩大知名度和降低成本，但其核心目的在于通过场景营造提升用户体验和粘性。

14.新零售模式下，供应链管理的重点是（）

A.库存控制

B.物流优化

C.信息共享

D.以上都是

答案：D

解析：新零售模式下的供应链管理需要综合考虑库