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QMS内审员试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系内审员在进行现场审核时，以下哪项不是审核证据？()

A.文件记录

B.顾客满意度调查

C.人员访谈

D.现场观察

2.根据ISO9001:2015标准，以下哪个术语表示组织为达到其质量目标所采取的途径？()

A.质量管理体系

B.质量目标

C.质量策划

D.质量改进

3.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的是？()

A.评价质量管理体系的有效性

B.检查是否遵守法规要求

C.促进持续改进

D.获得认证机构的认可

4.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？()

A.管理体系手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.生产记录

5.质量管理体系内审员在进行审核时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持客观和中立

B.遵守审核准则

C.在没有充分证据的情况下做出结论

D.与受审核方保持良好的沟通

6.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不是质量管理体系的关键要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.人力资源

D.顾客满意度调查

7.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的输出？()

A.审核发现

B.审核结论

C.审核报告

D.审核计划

8.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不是质量管理体系文件的类型？()

A.管理体系手册

B.程序文件

C.操作规程

D.供应商评价表

9.质量管理体系内审员在进行审核时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持专业和专注

B.在必要时与受审核方进行讨论

C.在没有证据的情况下发表意见

D.尊重受审核方的意见

10.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不是质量管理体系审核的原则？()

A.审核的独立性

B.审核的公正性

C.审核的全面性

D.审核的合规性

二、多选题(共5题)

11.在质量管理体系内审中，以下哪些是内审员应遵循的原则？()

A.客观性

B.独立性

C.完全性

D.及时性

12.以下哪些是ISO9001:2015标准中的质量管理体系文件？()

A.管理体系手册

B.程序文件

C.职责分配表

D.内部审核报告

13.内审员在审核过程中，以下哪些是可能影响审核结果的因素？()

A.审核员的独立性

B.审核员的技能和经验

C.审核计划的不充分

D.组织的内部政治环境

14.质量管理体系内审的目的是什么？()

A.确保体系符合标准要求

B.促进持续改进

C.检查是否满足顾客要求

D.识别潜在的风险和机遇

15.以下哪些是质量管理体系内审的输出？()

A.审核发现

B.审核结论

C.审核报告

D.审核计划

三、填空题(共5题)

16.根据ISO9001:2015标准，质量管理体系内审员的职责包括评估质量管理体系是否符合____。

17.在质量管理体系内审中，____是内审员应具备的基本能力。

18.内审计划应包括____，以确保审核的覆盖面和深度。

19.质量管理体系内审发现的问题应被记录在____中，以便跟踪和纠正。

20.内审员在审核过程中应保持____，以避免偏见。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系内审员在进行审核时，可以接受受审核方的任何请求来改变审核计划。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。()

A.正确B.错误

23.内审员在审核过程中，不需要与受审核方进行沟通。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系内审的目的是为了证明组织已经达到质量认证标准。()

A.正确B.错误

25.内审员在审核时，如果发现不符合项，可以直接向最高管理者报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问内审员在进行现场审核时，应该遵循哪些准则？

27.如何确保内审报告的准确性和完整性？

28.内审员在发现重大不符合项时，应如何处理？

29.请问内审员在审核过程中如何保持独立性？

30.内审结束后，组织应如何利用内审结果？

QMS内审员试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】顾客满意度调查通常不是审核证据，因为它属于外