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国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(4)试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在团队管理中，以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员间的沟通

B.团队目标的一致性

C.管理者的领导风格

D.外部环境的压力

2.以下哪项不是个人与团队管理中冲突解决的方法？()

A.协商

B.调解

C.指派任务

D.忽略

3.团队领导者在激励团队成员时，以下哪种方法最不利于团队士气的提升？()

A.设定明确的目标

B.提供必要的资源和支持

C.忽视成员的个人需求

D.表扬优秀的成员

4.在团队中，以下哪项不是团队角色的重要特征？()

A.明确的职责

B.团队成员的接受度

C.团队领导者的认可

D.团队目标的贡献

5.以下哪项不是影响团队绩效的主要因素？()

A.团队成员的技能和经验

B.团队目标的明确性

C.组织文化的支持

D.团队成员的年龄

6.在团队管理中，以下哪项不是团队建设活动的内容？()

A.团队培训

B.团队拓展训练

C.团队会议

D.团队奖励计划

7.在团队中，以下哪项不是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.明确表达

C.忽视反馈

D.尊重他人意见

8.以下哪项不是团队领导者的职责？()

A.设定团队目标

B.分配工作任务

C.解决团队冲突

D.监督团队成员的私人生活

9.在团队管理中，以下哪项不是团队发展阶段的一个典型特征？()

A.形成期

B.规范期

C.执行期

D.解散期

10.以下哪项不是团队绩效评估的指标？()

A.团队效率

B.团队创新

C.团队成员满意度

D.团队成员的年龄

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是团队领导者在团队形成期需要关注的事项？()

A.建立团队目标

B.明确团队成员的角色

C.促进团队成员间的沟通

D.设定工作流程

12.在团队管理中，以下哪些因素可能影响团队士气的提升？()

A.团队成员的信任

B.管理者的领导风格

C.团队目标的明确性

D.团队成员的个人发展

13.以下哪些是有效团队沟通的要素？()

A.倾听

B.明确表达

C.尊重差异

D.及时反馈

14.以下哪些是团队建设活动的目的？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队效率

C.促进团队成员间的信任

D.增强团队成员的归属感

15.在团队管理中，以下哪些是冲突解决的方法？()

A.协商

B.调解

C.忽视

D.调整团队结构

三、填空题(共5题)

16.在团队管理中，团队角色理论由______提出。

17.团队成员之间的______是影响团队士气和绩效的关键因素。

18.团队领导者在进行______时，应关注团队成员的个人发展。

19.团队建设活动的目的是为了______，提高团队绩效。

20.在团队管理中，______是团队发展的关键阶段，需要领导者特别注意。

四、判断题(共5题)

21.团队领导者的主要职责是确保团队成员完成个人任务。()

A.正确B.错误

22.在团队管理中，团队成员的个人发展不重要，重要的是团队的整体绩效。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动只适合在团队形成期进行。()

A.正确B.错误

24.团队沟通中，领导者应该始终保持权威地位，避免与团队成员进行平等对话。()

A.正确B.错误

25.团队成员之间的冲突是团队管理中不可避免的问题，应该尽量避免。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明团队角色理论中的“完成者”角色在团队中的作用。

27.在团队管理中，如何有效地进行团队沟通，以提高团队绩效？

28.团队领导者在面对团队冲突时，应该采取哪些策略来解决问题？

29.请解释什么是团队建设的“冰山模型”，并说明其意义。

30.如何评估团队绩效？请列举至少三个评估指标。

国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(4)试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】外部环境的压力虽然可能影响团队的工作效率，但它不是直接影响团队士气的因素。团队士气主要受团队成员间的沟通、团队目标的一致性以及管理者的领导风格等因素影响。

2.【答