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国开《商务谈判实务》参考试题答案(范文大全)

姓名:__________考号:__________

题号

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.商务谈判中,以下哪项不是谈判的基本原则?()

A.诚信原则

B.利益共享原则

C.强势原则

D.合作原则

2.在商务谈判中,以下哪项行为有助于建立信任关系?()

A.常使用否定性语言

B.对对方提出的要求不给予解释

C.保持开放和诚实的沟通

D.在谈判中故意隐藏信息

3.以下哪项不是商务谈判中的策略?()

A.拖延策略

B.转移话题策略

C.情感诉求策略

D.强制策略

4.商务谈判中,以下哪项不是影响谈判结果的因素?()

A.双方的实力对比

B.谈判者的个人能力

C.谈判环境的变化

D.双方的兴趣爱好

5.商务谈判中,以下哪项不是开场白的内容?()

A.自我介绍

B.表达对谈判的期待

C.提出谈判的具体议题

D.询问对方的意见

6.商务谈判中,以下哪项不是谈判中的关键点?()

A.谈判目标

B.谈判策略

C.谈判时间

D.谈判地点

7.商务谈判中,以下哪项不是谈判中的技巧?()

A.倾听技巧

B.沟通技巧

C.压力技巧

D.谈判技巧

8.商务谈判中,以下哪项不是谈判中的风险?()

A.谈判破裂的风险

B.信息泄露的风险

C.谈判时间延误的风险

D.谈判成功的风险

9.商务谈判中,以下哪项不是谈判中的妥协?()

A.对方提出的要求给予部分满足

B.延长谈判时间以寻求更好的解决方案

C.谈判双方共同达成一致意见

D.谈判一方放弃部分利益

10.商务谈判中,以下哪项不是谈判中的决策?()

A.接受对方的条件

B.拒绝对方的条件

C.提出新的条件

D.重新安排谈判时间

二、多选题(共5题)

11.在商务谈判中,以下哪些因素会影响谈判双方的心理状态?()

A.谈判双方的实力对比

B.谈判者的个人性格

C.谈判环境的变化

D.谈判双方的期望值

12.以下哪些是商务谈判中常用的策略?()

A.拖延策略

B.转移话题策略

C.情感诉求策略

D.强制策略

13.以下哪些是商务谈判中的准备工作内容?()

A.了解对方背景

B.明确自己的谈判目标

C.准备谈判方案

D.选择合适的谈判地点

14.以下哪些是商务谈判中建立信任关系的技巧?()

A.诚实和透明

B.尊重对方

C.倾听和反馈

D.保持开放的态度

15.以下哪些是商务谈判中可能出现的风险?()

A.谈判破裂

B.信息泄露

C.谈判时间延误

D.对方违约

三、填空题(共5题)

16.商务谈判中,制定谈判策略的首要任务是明确谈判的。

17.在商务谈判中,为了保持沟通的顺畅,谈判者应注重使用。

18.商务谈判中,为了建立信任关系,谈判者应首先展示自己的。

19.在商务谈判中,如果遇到分歧,谈判者应采取。

20.商务谈判中,为了提高谈判效率,谈判者应。

四、判断题(共5题)

21.商务谈判中,单方面强调自己的利益往往会损害谈判对方的利益。()

A.正确B.错误

22.商务谈判中的开场白应该尽量简短,避免让对方产生不耐烦的情绪。()

A.正确B.错误

23.商务谈判中,谈判者应尽量避免在谈判中表现出过度的情绪波动。()

A.正确B.错误

24.商务谈判中,谈判者应将所有的信息和细节都透露给对方,以建立透明度。()

A.正确B.错误

25.商务谈判中,谈判者应坚持自己的立场,即使在对方提出合理要求时也不应做出让步。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在商务谈判中,如何进行有效的开场白?

27.商务谈判中,如何处理谈判中的分歧?

28.商务谈判中,如何评估谈判的进展情况?

29.商务谈判中,如何制定谈判策略?

30.商务谈判中,如何维护良好的谈判氛围?

国开《商务谈判实务》参考试题答案(范文大全)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】强势原则并不是商务谈判的基本原则,商务谈判应遵循的原则包括诚信、利益共享和合作等。

2.【答案】C

【解析】在商务谈判中,保持开放和诚实的沟通有助于建立信任关系,而其他选项则可能损害谈判双方的信任。

3.【答案】D

【解析】强制策略并不是商务谈判中的常

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