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公司城市轨道交通行车调度员工艺作业操作规程

文件名称：公司城市轨道交通行车调度员工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通行车调度员在行车调度工作中的操作。适用于日常行车、施工、故障处理等场景。调度员应严格遵守本规程，确保行车安全、正点、高效。规程包括基本操作原则、设备使用、信息传递、应急处理等内容。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

调度员在操作前必须穿戴符合国家标准的安全防护用具，包括但不限于：

-安全帽：确保符合规定的安全标准，正确佩戴，避免头部受伤。

-工作服：穿着合身的工作服，避免袖口、裤脚过长，防止被卷入机械。

-防护眼镜：操作时佩戴防护眼镜，防止眼部受到伤害。

-手套：操作电气设备或进行清洁工作时，佩戴绝缘手套，防止触电。

-防尘口罩：在粉尘环境中工作，佩戴防尘口罩，保护呼吸道。

2.设备启机前的检查项目

在启动机电设备前，调度员应进行以下检查：

-检查设备外观是否完好，无破损、裂纹等异常情况。

-检查电气线路是否连接正确，无裸露电线或松动接头。

-检查设备运行指示灯是否正常，各仪表读数是否在正常范围内。

-检查设备紧急停止按钮是否有效，确保在紧急情况下能够迅速切断电源。

-检查设备通风系统是否畅通，确保设备在运行过程中散热良好。

3.作业区域的准备要求

调度员在操作前应对作业区域进行以下准备：

-清理作业区域，确保无杂物、油污等影响操作的物品。

-标记作业区域，设置警示标志，提醒他人注意安全。

-检查地面是否平整，无积水、油渍等滑倒风险。

-确保通信设备畅通，如对讲机、电话等，以便在紧急情况下及时联系相关人员。

-检查消防设施是否在位，确保火灾发生时能够迅速使用。

-根据作业内容，准备必要的工具和材料，确保操作过程中所需物品齐全。

调度员在完成以上准备工作后，方可进行行车调度操作。任何不符合安全要求的设备或区域，应立即报告并停止使用，直到问题得到妥善解决。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程

行车调度操作应遵循以下步骤流程：

-确认行车计划：调度员首先需核对当日的行车计划，包括列车运行时刻、线路图、信号系统状态等。

-发布行车命令：根据计划，调度员通过通信设备向司机发布行车命令，包括列车编号、目的地、开行时间等。

-监控列车运行：调度员实时监控列车运行状态，包括速度、位置、信号系统等。

-信息反馈：调度员接收司机或监控系统的信息反馈，确保列车运行安全。

-故障处理：一旦发现列车或信号系统故障，调度员应立即启动应急预案，采取措施恢复正常运行。

-记录操作：调度员应详细记录操作过程，包括命令内容、时间、故障处理情况等。

2.特殊工序的操作规范

特殊工序包括但不限于：

-跨越线路作业：调度员需确保在跨越线路作业时，相关线路已停电，并设置好安全防护措施。

-列车隔离：在列车隔离操作中，调度员需确认隔离区域内的所有设备均已断电，并通知相关人员进行安全检查。

-列车救援：调度员在执行列车救援时，需确保救援设备状态良好，并与救援人员保持密切沟通。

3.异常工况的处理方法

遇到异常工况，调度员应采取以下处理方法：

-列车延误：调度员应立即调整后续列车运行计划，确保列车运行秩序。

-列车故障：调度员应启动故障应急预案，通知维修人员进行抢修，同时调整运行计划。

-信号系统故障：调度员应立即通知信号维修人员，并根据实际情况调整行车模式，确保列车安全运行。

-人员伤亡：在发生人员伤亡时，调度员应立即停止相关线路的行车，启动应急预案，配合救援人员进行现场处理。

-紧急疏散：在紧急情况下，调度员需迅速组织乘客疏散，确保人员安全。

调度员在执行操作时，应严格按照规程进行，不得擅自改变操作流程，确保行车安全。对于特殊情况，调度员应根据实际情况灵活处理，同时保持与上级的沟通，及时报告处理情况。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数

行车调度操作过程中，机器设备的正常工况参数包括但不限于：

-速度：列车运行速度应稳定在规定范围内，不得超速或低于最低限速。

-电流：设备运行时电流应保持在正常工作范围内，超出范围可能表明设备存在故障。

-温度：设备运行时温度应在设计允许的范围内，过热可能导致设备损坏或故障。

-压力：对于液压或气压系统，压力应稳定且在设定值内，压力异常可能引起系统故障。

-信号：信号系统应稳定发出正确的信号，无错误或缺失信号。

2.典型故障现象

常见的设备故障现象包括：

-异响：设备运行时出现异常声响，可能是轴承、