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三标内审员培训练习题(含答案)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.ISO9001标准中,文件控制的要求主要包括哪些方面?()
A.文件的编制、审批、发布和修订控制
B.文件的存储、检索、使用和作废控制
C.文件内容的准确性、完整性和保密性控制
D.以上都是
2.内部审核员在进行现场审核时,以下哪项不是审核员的职责?()
A.确保审核程序的正确执行
B.收集和记录审核证据
C.对受审核方进行指导和建议
D.确保审核结果的真实性和客观性
3.在ISO9001标准中,管理职责部分要求组织应建立和保持一个什么样的管理体系?()
A.质量管理体系
B.环境管理体系
C.职业健康安全管理体系
D.以上都是
4.以下哪个术语不是ISO9001标准中的术语?()
A.质量管理体系
B.质量保证
C.质量改进
D.质量认证
5.在ISO9001标准中,资源管理部分要求组织应确保哪些资源的可用性?()
A.人力资源
B.物质资源
C.信息系统资源
D.以上都是
6.内部审核员在进行首次会议时,以下哪项不是必须的内容?()
A.审核目的和范围
B.审核计划和时间安排
C.审核团队组成和分工
D.审核结束时间
7.ISO9001标准中,产品实现部分要求组织应如何控制产品实现过程?()
A.通过制定作业指导书和工艺流程
B.通过实施过程审核和产品审核
C.通过持续改进和预防措施
D.以上都是
8.以下哪个不是ISO9001标准中测量、分析和改进部分的要求?()
A.确定、实施和保持一个过程的有效性和效率
B.确定和实施持续改进的过程
C.确定和实施质量管理体系的有效性
D.确定和实施顾客满意度调查
9.内部审核员在编写不符合项报告时,以下哪项不是必须包含的内容?()
A.不符合项的描述
B.不符合项的严重程度
C.不符合项的纠正措施
D.不符合项的纠正措施完成时间
10.ISO9001标准中,管理职责部分要求组织应如何确保质量管理体系的有效性?()
A.通过定期审核和评估
B.通过管理评审
C.通过内部审核
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.ISO9001标准要求组织在哪些方面进行持续改进?()
A.过程控制
B.客户满意度
C.人员培训
D.文件控制
E.数据分析
12.内部审核员在审核过程中应遵循哪些原则?()
A.客观性
B.独立性
C.公正性
D.秘密性
E.专业性
13.以下哪些是ISO9001标准中资源管理部分的内容?()
A.人力资源
B.物质资源
C.信息系统资源
D.环境资源
E.质量资源
14.ISO9001标准要求组织在哪些情况下进行管理评审?()
A.质量管理体系初次实施后
B.管理体系发生重大变更时
C.质量管理体系出现严重问题后
D.法律法规变更后
E.组织结构变更后
15.内部审核员在编写不符合项报告时,应包含以下哪些内容?()
A.不符合项的描述
B.不符合项的原因分析
C.不符合项的影响评估
D.不符合项的纠正措施
E.不符合项的纠正措施验证
三、填空题(共5题)
16.ISO9001标准中,管理职责部分要求组织应制定质量方针,质量方针应与组织的______相一致。
17.内部审核员在编制审核计划时,应确保审核计划覆盖______范围内的所有过程。
18.ISO9001标准要求组织应确保______得到适当的培训,以便能够有效地执行其职责。
19.内部审核员在首次会议中,应向受审核方说明审核的______,以确保审核的透明性和有效性。
20.ISO9001标准中,测量、分析和改进部分要求组织应建立、实施和保持一个______过程,以持续改进质量管理体系。
四、判断题(共5题)
21.内部审核员在审核过程中,可以自行决定是否对受审核方进行纠正措施的验证。()
A.正确B.错误
22.ISO9001标准要求组织必须进行内部审核,并且每年至少进行一次。()
A.正确B.错误
23.质量管理体系文件应当被所有员工知晓并理解。()
A.正确B.错误
24.内部审核员在审核过程中,可以不记录任何审核发现。()
A.正确B.错误
25.ISO9
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