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ASC标准内审员培训课程试卷

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.ASC标准内部审核的目的是什么?()

A.确保体系满足客户要求

B.发现并改进体系中的不足

C.提高组织的管理效率

D.验证组织符合相关法律法规

2.ASC标准内部审核的策划阶段通常包括哪些步骤?()

A.制定审核计划、选择审核员、确定审核范围和时间

B.确定审核发现、撰写审核报告、跟踪不符合项的纠正措施

C.审核前的准备工作、现场审核、审核后的总结

D.评估审核结果、编写审核报告、发布审核证书

3.在ASC标准内部审核中,审核员的主要职责是什么?()

A.确保审核活动按照审核计划进行

B.检查组织是否遵循了ASC标准的要求

C.指导和监督组织的内部审核过程

D.确保所有员工都接受过ASC标准的培训

4.ASC标准内部审核发现的不符合项,应如何处理?()

A.立即纠正并记录

B.提交给管理层决定是否纠正

C.等待下一个审核周期再处理

D.忽略不影响体系运行的不符合项

5.ASC标准内部审核的结论应基于哪些信息?()

A.审核员的主观判断

B.审核过程中收集到的客观证据

C.管理层的指示

D.客户的满意度

6.ASC标准内部审核的跟进活动包括哪些内容?()

A.确认不符合项的纠正措施已经实施并有效

B.撰写审核报告,总结审核发现和结论

C.更新体系文件,包括程序文件和作业指导书

D.以上都是

7.ASC标准内部审核员应具备哪些基本素质?()

A.熟悉ASC标准和组织管理体系

B.具备良好的沟通和人际交往能力

C.能够独立分析和解决问题

D.以上都是

8.ASC标准内部审核过程中,审核员应如何保持客观性和公正性?()

A.保持中立立场,不受外界干扰

B.仅根据事实和证据进行判断

C.保持职业素养,避免个人偏见

D.以上都是

二、多选题(共5题)

9.ASC标准内审员在进行审核时,应遵循哪些原则?()

A.客观性原则

B.公正性原则

C.独立性原则

D.保密性原则

E.完整性原则

10.内部审核过程中,审核员应收集哪些类型的证据?()

A.文档证据

B.事实证据

C.观察证据

D.询问证据

E.检查记录

11.以下哪些属于内部审核的不符合项?()

A.文件规定但未执行

B.程序执行不符合标准要求

C.管理层决策失误

D.员工操作不当

E.体系文件与实际操作不一致

12.内部审核报告应包含哪些内容?()

A.审核目的和范围

B.审核发现和不符合项

C.审核结论和建议

D.审核时间安排

E.审核员名单

13.内部审核结束后,组织应采取哪些后续行动?()

A.实施不符合项的纠正措施

B.更新管理体系文件

C.评审纠正措施的有效性

D.开展内部审核的改进活动

E.提供员工培训

三、填空题(共5题)

14.ASC标准内审员在进行首次会议时,应向受审核方介绍审核的目的、范围、依据和计划,以及审核员的职责。

15.内部审核的策划阶段,需要确定审核的范围,这通常包括审核的哪些方面?

16.内部审核的报告中,不符合项的描述应包括不符合项的描述、发生的地点、日期以及相关的文件或记录编号。

17.内部审核结束后,审核员应与受审核方进行末次会议,会议中应讨论审核发现、不符合项的纠正措施和后续行动计划。

18.ASC标准内审员在进行审核时,应保持客观性和公正性,这意味着审核员应避免哪些行为?

四、判断题(共5题)

19.ASC标准内审员在进行内部审核时,必须使用标准化的审核程序。()

A.正确B.错误

20.内部审核员可以不熟悉受审核组织的具体业务流程。()

A.正确B.错误

21.如果内部审核发现的不符合项已得到纠正,那么无需记录。()

A.正确B.错误

22.内部审核报告应由受审核组织的最高管理者签署。()

A.正确B.错误

23.内部审核员在进行审核时,应完全依赖受审核方的提供的信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述ASC标准内部审核的程序主要包括哪些步骤?

25.如何确保ASC标准内部审核的客观性和公正性?

26.内部审核结束后,组织应如何跟进不符合项的纠正措施?

27.内部审核员在审核过程中遇到争议时,应如何处理?

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