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国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.组织结构的基本类型包括哪些？()

A.线性结构

B.职能结构

C.矩阵结构

D.以上都是

2.以下哪项不是决策过程中的步骤？()

A.确定决策目标

B.收集信息

C.制定方案

D.实施决策

3.领导力的核心要素是什么？()

A.情绪智力

B.专业知识

C.道德品质

D.以上都是

4.沟通的七个C原则中的哪个原则强调沟通的内容要清晰？()

A.Clarity（清晰）

B.Conciseness（简洁）

C.Completeness（完整性）

D.Confidence（自信）

5.以下哪项不是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.柏拉图理论

D.期望理论

6.计划工作的基本步骤包括哪些？()

A.确定目标、分析环境、制定方案、选择方案、实施计划、评估计划

B.确定目标、分析环境、制定方案、选择方案、实施计划、反馈调整

C.确定目标、分析环境、制定方案、选择方案、评估计划、实施计划

D.确定目标、分析环境、制定方案、实施计划、评估计划、反馈调整

7.控制的基本过程包括哪些？()

A.制定标准、衡量成效、纠正偏差

B.制定计划、执行计划、评估计划

C.确定目标、分析环境、制定方案、实施计划、评估计划

D.确定目标、收集信息、制定方案、实施计划、评估计划

8.什么是组织文化？()

A.组织成员共同遵守的行为规范

B.组织成员共同拥有的价值观和信仰

C.组织成员之间的相互关系

D.以上都是

9.以下哪项不是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效考核

D.财务管理

10.领导者的行为可以划分为哪些类型？()

A.任务导向型和关系导向型

B.领导风格型

C.领导层次型

D.领导能力型

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响组织结构的设计？()

A.组织的目标

B.组织的规模

C.组织的技术

D.组织的环境

E.组织的领导风格

12.决策过程中的四个阶段包括哪些？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.选择方案

E.实施决策

13.领导风格理论中，领导者的行为可以归纳为哪些类型？()

A.授权型领导

B.参与型领导

C.指导型领导

D.支持型领导

E.领导力理论

14.以下哪些是沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.结构障碍

C.心理障碍

D.信息传递障碍

E.知识障碍

15.以下哪些是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.期望理论

D.X理论和Y理论

E.交往理论

三、填空题(共5题)

16.管理学的基本职能包括计划、组织、领导、协调和____。

17.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是____。

18.赫茨伯格双因素理论中的____因素是激励因素，与工作满意度和员工绩效提升相关。

19.在沟通的七个C原则中，____原则强调沟通的内容要准确无误。

20.控制过程中的第一个步骤是____，它是确保计划实施的基础。

四、判断题(共5题)

21.组织结构设计的主要目的是提高组织的效率和效果。()

A.正确B.错误

22.在决策过程中，收集信息是制定方案的唯一依据。()

A.正确B.错误

23.领导者的个人品质和领导风格对组织文化没有影响。()

A.正确B.错误

24.沟通的七个C原则中的Confidentiality（保密）原则要求沟通内容必须对外公开。()

A.正确B.错误

25.在期望理论中，效价是指员工对工作结果的价值判断。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理过程中计划职能的基本内容。

27.如何理解领导与管理的区别？

28.在沟通中，如何克服心理障碍以促进有效沟通？

29.解释期望理论中的三个要素以及它们之间的关系。

30.在组织变革过程中，为什么沟通至关重要？

国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】组织结构的基本类型包括线性结构、职能结