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社区防疫志愿者手册与自测题答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在社区防疫工作中，志愿者应优先保障哪些人群的物资供应？

A.年轻健康者

B.老年人和有基础疾病者

C.商业从业者

D.外来务工人员

2.若志愿者发现社区居民体温异常，应如何处理？

A.立即隔离并报告社区工作人员

B.让其自行居家观察

C.批评其不遵守防疫规定

D.帮助其购买退烧药

3.社区防疫期间，以下哪种行为最符合个人防护要求？

A.在楼道内聚集聊天

B.外出时全程佩戴口罩

C.使用公共交通工具

D.未经消毒直接接触快递外包装

4.志愿者在协助核酸检测时，若发现采样管破损，应立即采取什么措施？

A.继续采样并记录异常

B.自行处理破损管并继续工作

C.立即停止采样并上报

D.询问居民是否不适后继续

5.社区防疫物资发放中，如何确保公平性？

A.按户主年龄排序

B.按居住时长优先

C.随机发放并公示名单

D.通过居民自报需求

6.志愿者在心理疏导中，以下哪种做法不妥？

A.鼓励居民保持积极心态

B.主动询问个人隐私信息

C.提供官方心理援助热线

D.帮助解决实际生活困难

7.若社区出现聚集性疫情，志愿者应如何配合流调工作？

A.询问居民详细行程

B.帮助伪造或隐瞒信息

C.确认信息后记录并上报

D.批评不配合的居民

8.志愿者在分发防疫指南时，应特别注意以下哪项内容？

A.疫苗接种副作用处理

B.非法药品推荐

C.错误的病毒传播方式

D.商业广告植入

9.社区防疫中，以下哪种消毒方式效果最差？

A.75%酒精喷洒表面

B.消毒液浸泡物体

C.熏蒸法处理密闭空间

D.用香薰代替消毒

10.志愿者在夜间巡逻时，若发现可疑人员，应如何应对？

A.直接驱离并报警

B.远距离观察并记录特征

C.假装不认识直接离开

D.主动上前盘问

二、多选题（共5题，每题3分）

1.社区防疫志愿者需具备哪些基本素质？

A.良好的沟通能力

B.过硬的医学知识

C.稳定的心理素质

D.熟练的驾驶技能

2.在协助隔离人员时，志愿者应遵守哪些规定？

A.严格限制接触时间

B.携带个人防护用品

C.随意进入隔离房间

D.帮助购买生活物资

3.社区防疫宣传可通过哪些渠道进行？

A.小区公告栏张贴海报

B.微信群转发谣言信息

C.组织线上健康讲座

D.发放纸质宣传单

4.志愿者在处理医疗废物时，需注意哪些事项？

A.双手佩戴手套

B.使用专用容器收集

C.丢弃前喷洒消毒液

D.直接踩踏压碎废物

5.社区防疫中的常见误区有哪些？

A.口罩越厚防护越好

B.多喝热水能预防感染

C.病毒可通过紫外线杀灭

D.跑步能增强免疫力

三、判断题（共10题，每题1分）

1.志愿者可以代替社区工作人员进行决策。（×）

2.若居民拒绝核酸检测，志愿者应强制执行。（×）

3.疫情期间，志愿者可以随意进入他人家中。（×）

4.社区防疫物资应优先供应给商铺经营者。（×）

5.志愿者在心理疏导中可随意承诺无法兑现的事情。（×）

6.若发现社区有阳性病例，志愿者需立即封锁小区。（×）

7.志愿者可以私自发布未经核实的信息。（×）

8.酒精消毒后需立即用清水擦拭表面。（×）

9.志愿者在巡逻时需保持一定距离，避免接触。（√）

10.若志愿者感染病毒，需主动上报并隔离。（√）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述社区防疫志愿者在物资发放中的职责。

答案要点：

-核对居民身份及需求；

-按规定分批次发放；

-公示发放名单；

-解答居民疑问。

2.如何安抚隔离人员的焦虑情绪？

答案要点：

-耐心倾听诉求；

-提供心理支持热线；

-协助解决生活困难；

-强调防疫政策合理性。

3.社区防疫中，如何有效进行信息宣传？

答案要点：

-采用线上线下结合方式；

-使用通俗易懂语言；

-及时更新官方信息；

-纠正错误认知。

4.志愿者在协助流调时需注意哪些事项？

答案要点：

-严格保护隐私；

-不传播个人言论；

-确认信息准确性；

-配合专业调查。

5.简述社区防疫志愿者在应急情况下的处置流程。

答案要点：

-立即上报社区；

-启动应急预案；

-指导居民疏散；

-记录现场情况。

五、论述题（1题，10分）

结合实际案例，论述社区防疫志愿者在减少疫情传播中的关键作用。

答案要点：

1.信息传递作用：及时传达官方防疫政策，纠正谣言，减少恐慌；

2.物资保障作用：确保重点人群物资供应，维持基本生活秩序；

3.监测预警作用：协助排查密接人员，阻断传播链条；

4.心理疏导作用：缓解居