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2025年超星尔雅学习通《新兴技术应用与数字化转型案例研究》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新兴技术对企业数字化转型的主要推动作用体现在（）

A.降低生产成本

B.提升管理效率

C.创造新的商业模式

D.减少人力资源需求

答案：C

解析：新兴技术如人工智能、大数据、云计算等能够帮助企业突破传统业务边界，通过数据驱动的方式创新产品和服务，形成新的商业模式。虽然A、B、D也是数字化转型可能带来的效益，但创造新商业模式是其最核心的推动作用。

2.数字化转型过程中，企业面临的最大挑战是（）

A.技术设备投入不足

B.组织结构变革困难

C.员工技能培训滞后

D.数据安全风险

答案：B

解析：组织结构变革涉及权力分配、流程重构和部门协调等多方面问题，需要高层领导决心和全员参与，是企业数字化转型的核心难点。其他选项虽是重要挑战，但组织变革的复杂性使其成为最大障碍。

3.在数字化转型案例中，成功实施的关键因素包括（）

A.高层领导的持续支持

B.充足的预算投入

C.专业的技术团队

D.以上都是

答案：D

解析：数字化转型需要领导力、资源和技术三方面协同保障。领导力决定方向和决心，预算提供物质基础，技术团队是执行保障，缺一不可。

4.大数据在企业数字化转型中的作用是（）

A.提高决策效率

B.降低运营成本

C.增强市场竞争力

D.以上都是

答案：D

解析：大数据通过提供数据洞察帮助企业优化决策、降低成本并提升竞争力。这三个方面是相辅相成的，数据驱动决策能促进降本增效，进而增强企业竞争力。

5.云计算对企业数字化转型的主要优势是（）

A.降低IT设备维护成本

B.提高计算处理能力

C.增强数据安全性

D.以上都是

答案：D

解析：云计算通过资源池化、按需分配特性，既降低硬件投入和运维成本，又提供弹性计算能力，同时采用多重安全措施保障数据安全，具有综合优势。

6.人工智能在企业数字化转型中的应用场景包括（）

A.智能客服

B.预测性维护

C.供应链优化

D.以上都是

答案：D

解析：人工智能在多个领域有广泛应用，通过机器学习实现智能客服、基于数据分析的预测性维护，以及通过算法优化供应链效率，都是典型应用场景。

7.企业数字化转型中，数据治理的核心内容是（）

A.数据质量管理

B.数据安全防护

C.数据标准化

D.以上都是

答案：D

解析：数据治理涵盖数据质量、安全和标准化三个维度，缺一不可。高质量、可信赖、安全的数据是企业数字化决策的基础。

8.数字化转型成功的关键指标不包括（）

A.市场份额增长率

B.员工满意度提升

C.客户留存率下降

D.运营效率提高

答案：C

解析：客户留存率下降是数字化转型失败的表现。成功的指标应包括市场份额增长、员工满意度提升和运营效率提高等正向指标。

9.传统企业数字化转型的常见误区是（）

A.过度依赖外部技术供应商

B.制定清晰的转型战略

C.注重短期回报

D.建立跨部门协作机制

答案：A

解析：过度依赖外部供应商会导致企业失去自主性，正确做法是建立内外结合的转型团队。B、C、D都是成功的转型要素。

10.数字化转型过程中，企业文化建设的作用是（）

A.培养创新思维

B.强化执行力

C.促进部门协同

D.以上都是

答案：D

解析：良好的企业文化能激发员工创新，增强执行力度，并促进跨部门协作，是数字化转型的软实力保障。

11.企业在实施大数据分析时，首要考虑的问题是（）

A.数据采集技术

B.数据存储成本

C.数据安全标准

D.数据分析工具

答案：C

解析：数据安全是大数据应用的生命线，在数据采集、存储、处理和应用的各个环节都必须优先考虑。缺乏完善的数据安全措施，可能导致数据泄露或滥用，使整个数字化项目失败。技术、成本和工具都是重要因素，但都必须以安全为前提。

12.云计算平台的主要服务模式不包括（）

A.基础设施即服务

B.平台即服务

C.软件即服务

D.硬件即服务

答案：D

解析：云计算的三种主要服务模式是IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）。D选项的硬件即服务属于传统IT设备租赁模式，不属于云计算的服务范畴。

13.人工智能在制造业中的应用价值主要体现在（）

A.提高生产效率

B.降低人力成本

C.优化产品设计

D.以上都是

答案：D

解析：人工智能通过机器视觉、预测性维护、智能排产等技术，能够显著提高生产效率，替代部分重复性劳动降低人力成本，同时基于数据分析优化产品设计流程。这三方面都是其核心应用价值。

14.企业数字化转型中，最需要变