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2025年超星尔雅学习通《数据分析技术在人力资源管理中的实际运用》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人力资源管理中，数据分析技术主要用于（）

A.员工日常考勤管理

B.提升员工工作满意度

C.优化人力资源配置

D.制定公司发展战略

答案：C

解析：数据分析技术在人力资源管理中的核心应用在于优化人力资源配置。通过分析员工数据、绩效数据、离职数据等，可以更科学地预测人力需求，合理调配岗位，提升组织效率。员工日常考勤管理属于基础事务，提升员工满意度是目标而非主要手段，制定公司发展战略涉及更宏观的层面，不直接是数据分析技术的应用范围。

2.以下哪种方法不属于数据分析中的定性分析方法？（）

A.描述性统计

B.内容分析

C.访谈法

D.关联规则挖掘

答案：D

解析：定性分析方法主要关注非数值性数据的理解和解释。描述性统计是定量分析，内容分析和访谈法是典型的定性研究方法，而关联规则挖掘属于数据挖掘中的定量分析方法，通过发现数据项之间的关联关系来辅助决策。

3.人力资源数据中，最能反映员工工作表现的数据类型是（）

A.员工个人信息

B.员工绩效评估数据

C.员工培训记录

D.员工出勤数据

答案：B

解析：员工绩效评估数据直接反映了员工的工作表现和贡献，是衡量其能力、态度和成果的关键指标。员工个人信息属于隐私范畴，培训记录反映学习投入，出勤数据仅反映出勤情况，不能全面体现工作表现。

4.在进行员工离职率分析时，哪项指标最能体现离职趋势？（）

A.离职员工总数

B.离职率

C.离职员工平均年龄

D.离职员工部门分布

答案：B

解析：离职率是反映企业人才流失状况的核心指标，通过计算一定时期内离职员工数占同期员工总数的比例，可以直观体现离职趋势的严重程度。离职员工总数受基数影响较大，平均年龄和部门分布属于描述性分析，不能直接反映离职趋势。

5.以下哪个工具最适合用于人力资源数据的可视化分析？（）

A.SPSS

B.Python

C.Tableau

D.Excel

答案：C

解析：Tableau是专业的数据可视化工具，能够将复杂的人力资源数据转化为直观的图表和仪表盘，便于管理层快速理解数据背后的规律和趋势。SPSS和Python更侧重统计分析，Excel虽然可以制图，但在大规模数据可视化方面功能有限。

6.人力资源数据清洗的主要目的是（）

A.增加数据量

B.提高数据准确性

C.美化数据展示

D.压缩数据存储空间

答案：B

解析：数据清洗是数据分析前的重要步骤，旨在修正或删除错误、不完整、不一致的数据，确保分析结果的可靠性。增加数据量、美化展示和压缩存储都不是数据清洗的主要目的，甚至可能因数据质量问题而适得其反。

7.在进行员工满意度调查数据分析时，最适合使用的统计方法是（）

A.回归分析

B.主成分分析

C.聚类分析

D.描述性统计

答案：D

解析：员工满意度调查通常产生大量定性或定序数据，描述性统计方法（如频率分布、均值、标准差等）最适合用于总结和展示满意度调查的整体情况，帮助管理者了解员工满意度的总体水平和主要特征。

8.人力资源数据仓库的主要作用是（）

A.存储历史人事记录

B.实时处理员工请示

C.分析员工绩效趋势

D.生成员工工资条

答案：C

解析：数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、反映历史变化的数据集合，主要用于支持管理决策。在人力资源领域，数据仓库通过整合来自不同系统的历史数据，为绩效趋势分析、离职预测等高级分析提供基础，而存储历史记录、实时处理请示、生成工资条属于人力资源系统的常规功能。

9.以下哪个指标不属于人力资源效能指标？（）

A.人均产值

B.员工培训完成率

C.法定合规率

D.员工流动率

答案：C

解析：人力资源效能指标主要衡量人力资源对组织绩效的贡献，包括人均产值（体现产出效率）、员工培训完成率（体现发展投入）、员工流动率（反映人才保留状况）等。法定合规率属于风险管理范畴，虽然重要但与人力资源效能的直接关联性较弱。

10.在构建人力资源分析模型时，哪项要素最为关键？（）

A.数据质量

B.分析工具

C.模型复杂度

D.分析人员经验

答案：A

解析：数据分析的质量取决于原始数据的质量，Garbagein,garbageout原则适用于所有数据分析领域。人力资源数据往往来源分散、格式不一，若数据质量低下，即使使用最先进的分析工具和最有经验的分析人员，也无法构建出可靠的分析模型。因此，确保数据质量是模型构建的首要前提。

11.人力资源数据中，最能反映员工工作态度的数据类型是（）

A.员工个人信息

B.员工