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公共关系学试题库完整

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系学中的5W模式不包括以下哪一项?()

A.说什么

B.说什么

C.对谁说

D.何时说

2.以下哪项不是公共关系活动的基本原则?()

A.真实性原则

B.对等性原则

C.互动性原则

D.保密性原则

3.公共关系工作的核心是?()

A.媒体关系管理

B.公众关系管理

C.危机管理

D.品牌管理

4.以下哪项不是公共关系调查的内容?()

A.组织内部调查

B.媒体调查

C.市场调查

D.政府调查

5.公共关系活动的效果评估不包括以下哪一项?()

A.公众态度调查

B.媒体报道分析

C.市场份额分析

D.员工满意度调查

6.以下哪项不是公共关系危机管理的策略?()

A.预防策略

B.应对策略

C.恢复策略

D.避免策略

7.公共关系策划的基本程序不包括以下哪一项?()

A.确定目标

B.设计方案

C.实施计划

D.资源配置

8.以下哪项不是公共关系传播的媒介类型?()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.人体媒介

9.公共关系职业道德的基本要求不包括以下哪一项?()

A.诚信为本

B.尊重他人

C.独立自主

D.追求利益最大化

10.公共关系活动中的软新闻指的是?()

A.企业新闻发布

B.产品广告宣传

C.人物专访报道

D.市场营销活动

二、多选题(共5题)

11.公共关系调查的主要目的是什么?()

A.了解公众对组织的看法

B.分析组织内部问题

C.收集市场信息

D.制定公共关系策略

12.公共关系危机管理中,以下哪些是危机处理的基本原则?()

A.诚信原则

B.及时原则

C.主动原则

D.保密原则

13.公共关系策划过程中,以下哪些步骤是必不可少的?()

A.确定目标

B.分析环境

C.设计方案

D.评估效果

14.以下哪些是公共关系传播的媒介类型?()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.政府媒体

15.公共关系职业道德的基本要求包括哪些方面?()

A.诚信

B.尊重

C.公正

D.创新性

三、填空题(共5题)

16.公共关系学的核心是研究组织与公众之间的

17.公共关系工作的目标是建立和维护组织的

18.公共关系调查的目的是为了了解公众对组织的

19.公共关系危机管理中,应对危机的首要任务是

20.公共关系策划的基本程序中,第一步是

四、判断题(共5题)

21.公共关系工作完全是一种艺术性的活动,不需要遵循任何规则。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查只能通过问卷调查的方式进行。()

A.正确B.错误

23.在公共关系危机管理中,企业应该尽量掩盖危机的真相,以减少负面影响。()

A.正确B.错误

24.公共关系策划过程中,设计方案是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

25.公共关系职业道德的核心是维护组织的利益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系调查的目的和意义。

27.在公共关系危机管理中,如何进行有效的沟通与传播?

28.公共关系策划的步骤有哪些?

29.如何评估公共关系活动的效果?

30.公共关系职业道德有哪些基本原则?

公共关系学试题库完整

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】5W模式即:Who(对谁说)、What(说什么)、When(何时说)、Where(在何处说)、Why(为什么说),不包括B选项。

2.【答案】D

【解析】公共关系活动的基本原则包括真实性、对等性、互动性和及时性原则,保密性原则不属于其中。

3.【答案】B

【解析】公共关系工作的核心是公众关系管理,即与公众建立、维护和改善关系的活动。

4.【答案】D

【解析】公共关系调查通常包括组织内部调查、媒体调查和市场调查,政府调查不属于公共关系调查的内容。

5.【答案】C

【解析】公共关系活动的效果评估通常包括公众态度调查、媒体报道分析和员工满意度调查,市场份额分析不属于公共关系活动的效果评估内容。

6.【答案】D

【解析】公共关系危机管理的策略包括预防策略、应对策略和恢复策略,避免策略不属于其中。

7.【答案】D

【解析】

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