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2026年航空公众号运营合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供航空公众号运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的航空公众号运营服务，包括但不限于内容策划、撰写、编辑、发布、推广、用户互动、数据分析等全方位运营管理。乙方应组建专业的运营团队，确保公众号内容符合航空行业规范及相关法律法规要求，并能够有效提升甲方品牌影响力及用户粘性。乙方需向甲方提供运营团队的构成情况及人员资质证明，并确保所有运营人员均具备相应的行业经验和专业能力。乙方应定期向甲方汇报运营情况，包括但不限于内容发布数量、用户增长情况、互动数据、阅读量、转化率等关键指标。乙方应根据甲方提供的品牌定位及市场策略，制定详细的公众号运营方案，并定期根据市场反馈及数据分析结果进行调整优化。乙方负责处理公众号粉丝的咨询、投诉等互动内容，确保及时有效响应用户需求，维护良好的用户关系。乙方应利用专业数据分析工具，对公众号运营效果进行持续监测，并向甲方提供可视化、数据化的运营报告，为甲方提供决策支持。乙方应配合甲方进行公众号相关的市场推广活动，包括但不限于联合营销、活动策划、资源对接等，提升公众号的曝光度和影响力。乙方应建立完善的内容素材库，包括但不限于图片、视频、文字等，确保内容资源的丰富性和高质量。乙方应负责公众号的日常维护工作，包括但不限于账号安全、功能更新、故障排除等，确保公众号的稳定运行。乙方应遵守国家及地方关于新媒体运营的相关法律法规，确保公众号内容的合规性，避免出现违法违规内容。乙方应配合甲方进行公众号的年度审计及税务申报工作，提供必要的运营数据及证明材料。乙方应建立完善的数据备份机制，确保公众号运营数据的安全性和完整性。乙方应定期对运营团队进行专业培训，提升团队的专业能力和服务水平。乙方应配合甲方进行公众号的知识产权保护工作，防止出现侵权行为。乙方应建立完善的客户服务流程，确保用户能够得到及时有效的服务。乙方应定期对公众号运营效果进行评估，并向甲方提供改进建议。乙方应遵守甲方的品牌规范及市场策略，确保运营行为与甲方整体战略保持一致。乙方应建立完善的运营管理制度，确保运营工作的规范性和高效性。乙方应定期向甲方汇报运营工作进展，并接受甲方的监督和指导。乙方应积极配合甲方进行公众号的推广和宣传工作，提升公众号的知名度和影响力。乙方应建立完善的用户管理体系，对用户进行分类管理和个性化服务。乙方应定期对用户进行回访和调查，了解用户需求和建议，并据此优化运营策略。乙方应建立完善的危机公关机制，及时应对和处置可能出现的运营风险和突发事件。乙方应定期对公众号进行数据分析，并向甲方提供数据分析和建议报告。乙方应建立完善的运营评估体系，对运营效果进行科学评估和持续改进。乙方应遵守甲方的保密协议，对甲方提供的信息和数据进行严格保密，未经甲方同意不得泄露给任何第三方。乙方应建立完善的运营培训体系，提升运营团队的专业能力和服务水平。乙方应定期对公众号进行内容创新，提升内容的吸引力和传播力。乙方应建立完善的运营合作机制，与相关机构和平台建立合作关系，提升公众号的影响力。乙方应定期对公众号进行用户调研，了解用户需求和行为，并据此优化运营策略。乙方应建立完善的运营激励机制，激发运营团队的工作积极性和创造性。乙方应定期对公众号进行品牌推广，提升品牌形象和知名度。乙方应建立完善的运营服务标准，确保用户能够得到高质量的服务体验。乙方应定期对公众号进行数据分析，并向甲方提供数据分析和建议报告。乙方应建立完善的运营评估体系，对运营效果进行科学评估和持续改进。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供航空公众号运营服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：内容策划、撰写、编辑、发布、推广、用户互动、数据分析、品牌推广、市场活动等全方位运营管理。

3、运营团队人数：_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的公众号运营服务，并确保每天安排足够数量的运营人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的公众号运营条件，包括但不限于账号权限、数据接口、品牌资料等。

3、乙方对公众号运营进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方提供公众号运营所