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2025年超星尔雅学习通《人力资源绩效管理与激励》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理在人力资源管理中的核心作用是（）

A.评估员工的个人能力

B.提高员工的工作满意度

C.实现组织目标

D.优化人力资源配置

答案：C

解析：绩效管理的核心目的是确保员工的工作行为和组织目标保持一致，通过有效的绩效管理，组织可以更好地实现其战略目标。评估员工个人能力、提高员工工作满意度和优化人力资源配置都是绩效管理的重要方面，但不是其核心作用。

2.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）是一种广泛应用于绩效考核的方法，它通过设定关键绩效指标来评估员工的工作表现。360度评估、目标管理法和行为锚定评分法也都是绩效考核的方法，但KPI法因其简单易行、目标明确而最为常用。

3.绩效改进计划的首要步骤是（）

A.设定改进目标

B.分析绩效差距

C.制定改进措施

D.评估改进效果

答案：B

解析：绩效改进计划的首要步骤是分析绩效差距，即找出员工当前绩效与预期绩效之间的差距。只有明确了差距，才能制定有效的改进措施。设定改进目标、制定改进措施和评估改进效果都是绩效改进计划的重要步骤，但都是在分析绩效差距之后进行的。

4.激励理论中，双因素理论是由（）提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：B

解析：双因素理论是由心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，该理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。马斯洛提出的是需求层次理论，麦格雷戈提出的是X理论-Y理论，弗鲁姆提出的是期望理论。

5.薪酬管理的首要原则是（）

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.合法性

答案：D

解析：薪酬管理的首要原则是合法性，即薪酬管理必须遵守国家法律法规，确保薪酬的支付合法合规。公平性、竞争性和激励性都是薪酬管理的重要原则，但合法性是首要原则，因为只有合法的薪酬管理才能保障员工的合法权益，才能为其他原则的实施提供基础。

6.股票期权激励适用于（）

A.高层管理人员

B.普通员工

C.所有员工

D.实习生

答案：A

解析：股票期权激励是一种长期激励方式，主要适用于高层管理人员，因为高层管理人员对企业的长期发展负有重要责任，股票期权可以激励他们为企业创造长期价值。普通员工、所有员工和实习生都不太适合股票期权激励。

7.绩效考核结果的应用不包括（）

A.薪酬调整

B.晋升决策

C.培训需求分析

D.员工离职

答案：D

解析：绩效考核结果的应用包括薪酬调整、晋升决策和培训需求分析等，这些应用都是为了提高员工的工作绩效和组织效率。员工离职是员工个人的选择，不是绩效考核结果的应用。

8.绩效考核的目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工的工作绩效

C.确定员工的工资

D.增加员工的工作量

答案：B

解析：绩效考核的目的是提高员工的工作绩效，通过绩效考核，组织可以了解员工的工作表现，找出问题，制定改进措施，从而提高员工的工作效率和工作质量。对员工进行惩罚、确定员工的工资和增加员工的工作量都不是绩效考核的主要目的。

9.激励的基本形式不包括（）

A.物质激励

B.精神激励

C.行为激励

D.制度激励

答案：C

解析：激励的基本形式包括物质激励、精神激励和制度激励，这些形式可以单独使用，也可以结合使用，以实现激励的目的。行为激励不是激励的基本形式，虽然行为也可以起到激励作用，但它不是激励的基本形式。

10.绩效考核中最难处理的问题是（）

A.绩效标准不明确

B.绩效评估主观性强

C.绩效考核结果沟通困难

D.绩效考核周期过长

答案：B

解析：绩效评估主观性强是绩效考核中最难处理的问题，因为绩效考核涉及对员工工作表现的判断，而判断往往带有主观性，容易受到评估者个人偏见的影响。绩效标准不明确、绩效考核结果沟通困难、绩效考核周期过长都是绩效考核中存在的问题，但都不如绩效评估主观性强难以处理。

11.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）是一种广泛应用于绩效考核的方法，它通过设定关键绩效指标来评估员工的工作表现。360度评估、目标管理法和行为锚定评分法也都是绩效考核的方法，但KPI法因其简单易行、目标明确而最为常用。

12.绩效改进计划的首要步骤是（）

A.设定改进目标

B.分析绩效差距

C.制定改进措施

D.评估改进效果

答案：B

解析