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版患者十大安全目标(2篇)

第一篇

患者安全是医疗服务的核心目标之一，关乎患者的生命健康与权益。为了有效提升医疗质量，保障患者在就医过程中的安全，特制定以下患者十大安全目标。

目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性

在医疗活动中，准确识别患者身份是确保医疗安全的基础。医务人员必须严格执行查对制度，在进行各项操作前，至少同时使用两种方法确认患者身份，如姓名、年龄、病历号等。在门诊，挂号处工作人员要仔细核对患者提供的身份信息，确保病历信息准确无误。医生在接诊时，再次与患者核对基本信息，避免因信息错误导致误诊或误治。

在住院环节，护士在患者入院时，要认真核对患者的身份信息，并佩戴具有唯一标识的腕带，腕带上应清晰注明患者的姓名、性别、年龄、科室、床号、诊断等信息。在进行治疗、护理操作时，护士要严格按照查对制度，核对腕带信息与医嘱信息，确保操作对象的准确性。例如，在给患者输液时，护士要先核对患者腕带信息，再核对输液瓶上的患者姓名、药物名称、剂量等信息，确认无误后才能进行操作。

同时，医院应建立身份识别错误的报告和处理机制。一旦发生身份识别错误，要及时上报，对事件进行调查分析，找出原因，采取针对性的整改措施，防止类似事件再次发生。

目标二：提高用药安全

用药安全是患者安全的重要组成部分。医院要加强药品管理，规范药品的采购、储存、发放和使用流程。药剂科要严格审核药品采购计划，确保采购的药品质量合格、品种适宜。药品储存要符合规定的条件，按照药品的性质、有效期等进行分类存放，定期检查药品的质量，及时清理过期、变质药品。

医生在开具医嘱时，要严格掌握用药指征，合理选择药物，注意药物的剂量、用法、疗程等。要避免使用模糊不清的医嘱，确保医嘱的准确性和规范性。例如，在使用抗生素时，要根据患者的病情、病原菌种类等合理选用抗生素，避免滥用抗生素。

护士在执行用药医嘱时，要严格按照“三查七对”的原则进行操作。三查即操作前查、操作中查、操作后查；七对即对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。在给患者用药前，要仔细核对药品的名称、剂量、用法等信息，检查药品的质量和有效期。同时，要向患者或家属做好用药指导，告知患者药物的名称、作用、用法、不良反应等注意事项，提高患者的用药依从性。

医院要建立药品不良反应监测报告制度，及时发现和处理药品不良反应事件。一旦发生药品不良反应，要及时上报，对事件进行评估和处理，保障患者的用药安全。

目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱

在医疗工作中，医务人员之间的有效沟通至关重要。尤其是在特殊情况下，如急诊、手术、重症监护等，及时、准确的沟通能够确保医疗工作的顺利进行，保障患者的安全。

医院要建立健全医务人员之间的沟通机制，明确沟通的流程和方式。例如，在急诊室，护士在接到患者后，要及时向医生报告患者的病情、生命体征等信息。医生在下达医嘱时，要清晰、准确地表达医嘱内容，护士在执行医嘱前要进行复述确认，确保医嘱的正确执行。

在手术过程中，手术团队成员之间要保持密切的沟通。麻醉医生要及时向手术医生报告患者的麻醉情况，手术医生要向护士下达准确的手术操作指令。护士要及时传递手术所需的物品和信息，确保手术的顺利进行。

同时，医院要加强对医务人员沟通能力的培训，提高医务人员的沟通技巧和团队协作能力。定期组织沟通技巧培训课程，通过案例分析、模拟演练等方式，让医务人员掌握有效的沟通方法，提高沟通效率和质量。

目标四：建立临床实验室“危急值”报告制度

临床实验室的检验结果是医生诊断和治疗的重要依据。“危急值”是指检验结果出现异常，可能危及患者生命安全的情况。医院要建立临床实验室“危急值”报告制度，确保“危急值”能够及时、准确地报告给临床医生。

实验室工作人员在发现“危急值”后，要立即对检验结果进行复核，确认无误后，要在规定的时间内（一般不超过15分钟）将“危急值”报告给临床科室。报告方式可以采用电话报告、信息系统报告等方式。在报告时，要准确告知临床科室“危急值”的项目、结果、患者信息等内容。

临床科室在接到“危急值”报告后，要立即对患者进行评估和处理。医生要根据“危急值”结果，结合患者的病情，采取相应的治疗措施。同时，要在病历中详细记录“危急值”的报告时间、处理措施等内容。

医院要定期对“危急值”报告制度的执行情况进行检查和评估，不断完善“危急值”报告流程，提高“危急值”报告的及时性和准确性。

目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误

手术是一种具有高风险性的医疗操作，防止手术患者、手术部位及术式发生错误是保障患者手术安全的关键。

医院要建立手术安全核查制度，在手术前、手术中、手术后对患者的身份、手术部位、术式等进行严格核查。手术前，手术医生、麻醉医生、护士要共同核对患者的身份信息、手术