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山东平衡性教练测试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.平衡性教练的核心目标是？

A.立即解决问题

B.帮助客户提升自我认知

C.强制改变客户行为

D.追求短期绩效提升

2.在山东企业中，平衡性教练最常应用于哪个领域？

A.产品销售

B.组织文化建设

C.高管团队管理

D.员工职业发展

3.山东地区企业教练客户普遍存在的痛点是？

A.缺乏创新思维

B.领导力不足

C.团队协作效率低

D.以上都是

4.平衡性教练的“平衡”主要体现在哪些方面？

A.工作与生活

B.个人与团队

C.目标与现实

D.以上都是

5.当客户抗拒改变时，教练应采取哪种沟通方式？

A.强调权威性

B.引导自我探索

C.直接给出建议

D.制造压力

6.山东地区制造业企业教练时需特别关注？

A.生产流程优化

B.员工安全意识

C.设备维护成本

D.以上都是

7.平衡性教练的“提问式”沟通技巧中，哪种问题最有效？

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.假设式问题

D.命令式问题

8.在山东企业中，教练需特别关注哪些文化因素？

A.等级观念

B.人情关系

C.短期考核

D.以上都是

9.教练如何帮助客户建立“自我效能感”？

A.不断激励

B.设定清晰目标

C.提供成功案例

D.以上都是

10.在山东地区开展教练时，需特别注意？

A.方言沟通障碍

B.企业决策流程

C.文化价值观差异

D.以上都是

二、多选题（每题3分，共10题）

1.平衡性教练的关键原则包括？

A.不带评判

B.引导自省

C.强制执行

D.持续反馈

2.在山东企业中，教练需帮助客户解决哪些常见问题？

A.目标不明确

B.执行力差

C.团队冲突

D.职业倦怠

3.教练如何提升客户的“决策能力”？

A.提供数据分析

B.引导多角度思考

C.排除个人偏见

D.直接给出方案

4.山东地区中小企业在发展过程中常见的挑战包括？

A.资金短缺

B.人才流失

C.市场竞争激烈

D.创新不足

5.平衡性教练的“倾听”技巧中，哪些行为最关键？

A.专注听内容

B.关注非语言信号

C.适时总结

D.提出反驳意见

6.教练如何帮助客户建立“成长型思维”？

A.鼓励试错

B.强调努力的重要性

C.突出天赋优势

D.持续反思

7.在山东企业中，教练需特别关注哪些“平衡点”？

A.个人与团队

B.短期与长期

C.情感与理性

D.工作与生活

8.教练如何帮助客户提升“抗压能力”？

A.建立支持系统

B.调整目标设定

C.培养积极心态

D.忽视负面情绪

9.山东地区企业教练需具备哪些能力？

A.文化敏感性

B.专业领域知识

C.沟通技巧

D.心理辅导能力

10.平衡性教练的“反馈”技巧中，哪些做法最有效？

A.具体明确

B.对事不对人

C.及时跟进

D.强调个人感受

三、判断题（每题1分，共10题）

1.平衡性教练的目的是完全改变客户的行为。（×）

2.教练可以代替客户做决策。（×）

3.在山东企业中，教练需特别强调“结果导向”。（√）

4.平衡性教练适用于所有类型的客户。（×）

5.教练的提问越多越好。（×）

6.山东地区企业教练需关注儒家文化的影响。（√）

7.教练可以为客户制定详细的行动计划。（×）

8.平衡性教练的核心是“赋能”。（√）

9.教练需要具备深厚的心理学知识。（√）

10.在山东企业中，教练可以忽视员工的情感需求。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述平衡性教练在山东企业中的应用价值。

（需结合山东企业特点，如重视短期绩效、团队协作等问题，阐述教练如何帮助客户实现个人与组织目标的平衡。）

2.教练如何帮助山东地区客户建立“成长型思维”？

（需结合山东文化特点，如强调努力和拼搏，说明教练如何引导客户将挑战视为成长机会。）

3.在山东企业中，教练如何应对客户的文化差异？

（需结合山东人情社会特点，说明教练如何平衡权威与平等、正式与非正式沟通。）

4.教练如何帮助山东地区客户建立“自我效能感”？

（需结合山东企业考核机制，说明教练如何通过目标分解、成功经验积累等方式提升客户信心。）

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例：

某山东制造企业高管小王，因业绩压力长期失眠，团队管理效率低下。他希望提升领导力，但抗拒改变工作习惯。

问题：教练应如何帮助小王平衡工作与生活，提升领导力？

2.案例：

某山东中小企业创始人老李，性格急躁，团队执行力差。他希望提升团队协作，但员工普遍反映其管理方式过于强硬。

问题：教练应如何帮助老