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流程名称:客户退贴息押金及核实流
流程编号:CWB018
程
业务主管部门:财务部业务参与部门:财务部/销售部/续保组
流程制作人员:最后更新时间:2017.8.14
客户退贴息押金及核实流程图
销售部/续保组财务部
ϭ
○、销售部/续保组提交K写个流程定义
申请○、财务部Ϯ
审核申请
审核有误
退回销售部ͬ续保组的退款
申请
审核无误
○、ϯK申请
ϰ
○、退款
作业编号作业名称作业说明表单及辅助资料
1
○销售部/续保销售部提交OA退客户/续保组提前询问财
组提交OA申务某客户是否有续保押金剩余,如果有则提交OA退续
请保押金,
2
○财务部审核财务根据销售部发来的明细核对客户是否有明细
申请/查账上是否有某客户的续保押金,如果有/表
续保押金,那么OA申请退款给客户
3
○OA财务经理OA
4
○退款等各个同意后,整个OA流程走完,最后到达销售部/续保组
出纳的时候,出纳将OA单打印出来付款给客户的纸质附件
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