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平安保险产品与业务测试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.平安人寿的“守护C保”属于哪种类型的保险产品？

A.意外险

B.医疗险

C.重疾险

D.养老险

2.平安财险在车险领域推出的“安心e贷”主要解决什么问题？

A.车辆维修费用过高

B.车主信用贷款需求

C.交通事故理赔流程复杂

D.车险保费过贵

3.平安养老的“安心养老计划”核心优势是什么？

A.高收益稳健投资

B.养老金终身领取

C.医疗资源对接

D.灵活退保政策

4.平安健康险的“智享e生”产品适合哪些人群？

A.老年群体

B.年轻白领

C.学生群体

D.企业员工

5.平安银行与平安保险合作的“保额贷”产品，主要依托什么优势？

A.银行信用评估

B.保险保单价值

C.财产抵押

D.流动资金周转

6.平安车险的“道路救援”服务通常包含哪些内容？

A.车辆维修费用报销

B.交通事故处理协助

C.紧急拖车、换胎、加急送油等

D.车辆贬值补偿

7.平安寿险的“守护宝”产品属于哪种保险类型？

A.分红险

B.万能险

C.两全险

D.年金险

8.平安产险的“企财险”主要保障企业哪些财产？

A.固定资产、流动资产

B.员工人身安全

C.商业秘密

D.数字化资产

9.平安健康险的“就医绿通”服务主要解决什么问题？

A.医保报销比例低

B.就医等待时间长

C.药品费用过高

D.住院押金缴纳困难

10.平安银行保险的“安心投”产品属于什么类型？

A.定期寿险

B.理财型保险

C.意外险

D.养老险

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安人寿的“康乐一生”产品通常包含哪些保障？

A.重疾保障

B.医疗费用报销

C.意外身故赔付

D.养老金积累

2.平安财险的企业财产保险通常包括哪些责任？

A.火灾、爆炸

B.雷击、洪水

C.盗窃、破坏

D.间接经济损失

3.平安银行保险的“保单贷款”产品有哪些特点？

A.利率相对较低

B.贷款额度与保单价值挂钩

C.无需抵押

D.还款方式灵活

4.平安健康险的“医疗直付”服务适用于哪些场景？

A.公立医院住院治疗

B.特定门诊费用

C.海外就医

D.药品费用直付

5.平安车险的“第三者责任险”主要保障什么？

A.被保险人车辆损失

B.事故第三方人身伤亡或财产损失

C.车辆维修费用

D.交通事故罚款

三、判断题（共10题，每题1分）

1.平安人寿的“守护一生”是终身重疾险产品。（√）

2.平安财险的家财险主要保障房屋主体及附属设施。（√）

3.平安养老的“智慧养老”产品仅适用于企业客户。（×）

4.平安健康险的“就医绿通”需要额外支付服务费。（√）

5.平安银行保险的“保额贷”产品无需提供银行流水。（×）

6.平安车险的“车损险”包含自燃、碰撞等风险。（√）

7.平安寿险的“守护宝”属于增额终身寿险。（√）

8.平安产险的“货运险”主要保障运输途中的货物损失。（√）

9.平安健康险的“百万医疗险”通常有免赔额。（√）

10.平安银行保险的“安心投”产品风险较高，适合激进型投资者。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述平安人寿“康乐一生”产品的核心优势。

答案：

-保障范围广，覆盖重疾、轻症、医疗费用报销。

-保障期限灵活，可选择保至终身或至70/80岁。

-保额逐年递增，抵御通货膨胀风险。

-可附加投保人豁免功能，减轻家庭经济负担。

2.平安财险车险的“道路救援”服务具体包含哪些内容？

答案：

-紧急拖车、换胎、加注燃油。

-车辆维修期间临时住宿安排。

-车辆意外事故处理协助。

-车辆证件补办服务。

3.平安银行保险的“保单贷款”产品如何计算贷款额度？

答案：

-贷款额度通常为保单现金价值的70%-90%。

-不同险种（如终身寿险、年金险）贷款比例不同。

-贷款期限一般为1年，可循环申请。

-利率通常高于银行同期贷款利率。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某企业客户为员工投保了平安财险的“企财险”，保额1000万元。投保后1年内，企业仓库因雷击发生火灾，造成存货损失200万元，仓库主体修复费用150万元。企业向保险公司报案，请问保险公司应如何赔付？

答案：

-保险公司根据保险合同条款，对火灾损失200万元及仓库修复费用150万元进行赔付，总计350万元。

-若保险合同包含“扩展责任”，如地震、暴雨等，需额外核实条款。

-赔付后，企业需提供事故证明、维修发票等材料。

2.案例：张女士投保了平安健康险的“百万医疗险”，保额100万