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信息类技能测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某企业需要分析用户在抖音平台的评论数据，以优化产品功能。以下哪种信息获取方式最符合“精准性”要求？

A.抓取近3个月所有用户的公开评论

B.筛选带“产品痛点”“建议”等关键词的评论

C.随机抽取1000条评论作为样本

D.采集企业官方账号下的所有互动数据

2.在信息筛选过程中，判断某篇关于“新能源汽车电池寿命”的网络文章是否可信，最关键的验证维度是？

A.文章发布平台的流量大小

B.作者是否具备汽车工程或化学领域的专业资质

C.文章中是否包含具体实验数据

D.评论区用户对文章观点的支持率

3.某市场调研团队收集到以下数据：2022年A品牌手机销量1200万台（同比+5%），B品牌销量800万台（同比+20%），C品牌销量600万台（同比-10%）。若需通过数据对比突出“B品牌增长潜力”，最合理的呈现方式是？

A.列出三品牌销量及同比增长率的表格

B.绘制三品牌销量的柱状图（横轴为品牌，纵轴为销量）

C.绘制三品牌同比增长率的折线图（横轴为品牌，纵轴为增长率）

D.计算三品牌销量占总市场的份额并标注

4.以下哪种信息整合场景需要重点关注“数据冲突”问题？

A.将企业内部CRM系统的用户消费数据与外部第三方人口统计数据合并

B.将同一产品在京东、天猫、拼多多的月销量数据汇总为总销量

C.整理会议记录时，将参会人员的口头发言转化为结构化要点

D.从行业报告中提取近5年市场规模的关键数据并制作时间序列图

5.某公司因产品质量问题引发舆情，需通过信息应用制定危机公关方案。以下哪项信息最具决策参考价值？

A.过去1年同类企业危机事件的平均处理周期

B.当前微博话题下“要求道歉”“拒绝购买”等情绪标签的占比

C.竞品企业最近一个月的市场推广费用

D.公司内部质检部门近3个月的产品合格率报告

6.在使用Python进行文本情感分析时，若需识别用户评论中的“隐含负面情绪”（如反讽“这产品真好，用了三天就坏了”），最关键的预处理步骤是？

A.去除停用词（如“的”“了”）

B.进行词频统计

C.标注句子的上下文逻辑关系

D.提取核心名词（如“产品”“三天”）

7.某团队需验证“用户使用APP的时长与购买转化率正相关”这一假设，应优先采用的分析方法是？

A.回归分析（计算时长与转化率的相关系数）

B.聚类分析（按使用时长划分用户群体）

C.描述性统计（计算平均时长和平均转化率）

D.假设检验（验证两组数据是否存在显著差异）

8.以下哪项信息存储方式最符合“可追溯性”要求？

A.将整理后的市场数据保存在个人电脑的“临时文件夹”中

B.在云盘里按“日期-项目名称-数据类型”分层级命名文件

C.将原始问卷和分析报告合并为一个PDF文件

D.用“数据1”“数据2”等模糊命名存储不同阶段的分析结果

9.当发现某篇引用率较高的学术论文存在数据造假嫌疑时，信息处理者最合理的应对措施是？

A.直接排除该论文，仅使用其他文献数据

B.在分析中注明“该论文数据存疑，需谨慎参考”

C.删除所有基于该论文的分析结论

D.联系论文作者要求提供原始数据凭证

10.某电商平台需通过用户行为数据预测“双11”期间的爆款商品，以下哪类信息的预测价值最低？

A.近3个月用户加购但未购买的商品清单

B.同类商品在去年“双11”的销售排名

C.用户近期搜索关键词的变化趋势（如“冬季保暖”搜索量上升）

D.平台物流仓库的当前库存容量数据

二、案例分析题（每题15分，共45分）

案例1：某食品公司计划推出一款低糖酸奶，需通过信息分析确定目标用户画像。团队收集到以下信息：

第三方调研：25-35岁女性中，68%关注“低卡健康”饮食，其中32%每月购买酸奶≥2次；

企业会员数据：近半年购买过酸奶的用户中，45%为25-35岁女性，复购率28%；

社交媒体评论：小红书低糖酸奶话题下，高频词为“控糖”“健身”“早餐搭配”（提及率分别为72%、58%、45%）；

行业2023年低糖食品市场规模同比增长22%，其中酸奶品类占比18%，增速高于行业平均。

问题：

（1）请整合上述信息，归纳目标用户的核心特征（5分）；

（2）为验证“25-35岁健身女性是核心消费群体”这一假设，需补充哪些关键信息？（10分）

案例2：某新闻网站收到用户举报，称一篇关于“新型疫苗安全性”的文章存在不实信息。编辑团队核查发现：