管理学基础名词解释全套试题.docxVIP

管理学基础名词解释全套试题

引言

管理学是一门研究组织如何有效地配置资源、协调活动以实现既定目标的学科。对于初学者而言，准确理解和掌握管理学的基本概念是深入学习和应用管理学理论与方法的基石。本套名词解释试题旨在帮助学习者梳理管理学基础知识，巩固核心概念，为进一步的学习和实践奠定坚实基础。试题内容涵盖管理的基本定义、主要职能、经典理论、重要概念及相关方法等方面，力求全面且突出重点。

---

一、管理与管理者

1.名词：管理

*解释：指在特定的组织环境中，通过计划、组织、领导、控制等一系列职能活动，有效地协调和配置组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源，以期高效率、高效益地实现组织目标的过程。

2.名词：管理职能

*解释：指管理者在实现组织目标过程中所承担的基本职责和所发挥的作用。通常认为管理具有四大基本职能，即计划、组织、领导和控制。有些观点还会包括创新或协调等职能。

3.名词：管理者

*解释：指在组织中从事管理工作，负有指挥、协调他人活动以实现组织目标责任的人。管理者通常拥有一定的职权，并通过其影响力引导和影响下属。

4.名词：管理者角色

*解释：指管理者在组织中扮演的特定行为模式。亨利·明茨伯格提出管理者扮演着三大类角色：人际角色（如挂名首脑、领导者、联络者）、信息角色（如监听者、传播者、发言人）和决策角色（如企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者）。

5.名词：效率

*解释：指在实现组织目标的过程中，投入与产出之间的关系，通常指“正确地做事”（DoingThingsRight），即如何以最少的资源消耗（时间、成本、人力等）完成既定的工作任务。

6.名词：效果

*解释：指管理活动的结果是否有助于组织目标的实现，通常指“做正确的事”（DoingtheRightThings），即确保所从事的工作是有助于达成组织战略目标的。

7.名词：组织

*解释：指为了实现特定的共同目标，由两个或两个以上的人按照一定的结构和规则组合而成的有机整体。组织具有明确的目标、一定的人员和资源、特定的结构以及内在的协调机制。

---

二、管理理论的演进

1.名词：科学管理理论

*解释：20世纪初由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出，强调通过科学方法（如工作定额、标准化、差别计件工资制、挑选和培训工人、计划与执行分离等）来提高生产效率，关注于作业层面的效率提升，被认为是古典管理理论的重要组成部分。

2.名词：一般管理理论

*解释：由亨利·法约尔提出，该理论试图从更宏观的视角揭示管理的普遍规律。法约尔提出了管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）和十四条管理原则（如分工、权责对等、统一指挥、统一领导、纪律等），对后世影响深远。

3.名词：行政组织理论

*解释：由马克斯·韦伯提出，又称科层制理论。该理论强调组织应建立在理性合法权威的基础上，具有明确的分工、清晰的等级结构、正式的规章制度、非人格化的关系以及职业化的人员等特征，旨在追求组织的稳定性和高效运作。

4.名词：霍桑实验

*解释：20世纪20年代至30年代间在美国西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验。该实验最初旨在研究工作条件与生产效率的关系，但其结果意外地揭示了员工的社会和心理因素对工作效率的重要影响，为后来行为科学理论的兴起奠定了基础。

5.名词：行为科学理论

*解释：继古典管理理论之后发展起来的一种管理理论，它着重研究人的行为动机、需求、人际关系和团队dynamics对组织绩效的影响。其核心思想是“以人为本”，强调通过满足员工的社会和心理需求来激发其工作积极性和创造性。

6.名词：权变理论

*解释：20世纪60年代以后发展起来的一种管理理论。该理论认为，没有放之四海而皆准的最佳管理方法，管理的有效性取决于组织所处的内外部环境条件。管理者应根据具体的环境因素（如组织规模、技术、市场、文化等）灵活选择和调整管理策略与方法。

---

三、计划与组织

1.名词：计划

*解释：管理的首要职能，指管理者在行动之前对未来应采取的行动所作的谋划和安排。它包括确定组织目标、制定实现目标的战略、以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的各项活动。

2.名词：目标管理（MBO）

*解释：由彼得·德鲁克提出的一种管理方法。它强调组织目标的设定应由上下级共同参与，明确、具体、可衡量的目标被分解到各个部门和个人，然后以这些目标作为考核和评价绩效的依据，激励员工为实现目标而努力。

3.名词：战略管理

*解释：指组织高层管理者为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织内外部环境的基础上，确定组织的使命、愿景和战略目标，并制定和