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大型复杂项目管理方案（分阶段版）

2025年3月，我们团队正式启动了曙光计划这一投资规模达2.3亿元的智慧城市建设项目。作为项目经理，我深知这类跨部门、跨领域的大型项目如果缺乏系统性的分阶段管理，极易出现资源调配混乱、进度失控、质量不达标等问题。基于过去五年在市政信息化项目管理中积累的经验教训，我制定了这套涵盖项目全生命周期的分阶段管理方案，确保从需求调研到最终验收的每个环节都有明确的管控节点和交付标准。

在实际操作中，我们发现第一阶段的需求调研环节最容易成为项目延期的主要风险点。针对曙光计划项目涉及公安、交通、城管等12个部门的复杂情况，我们采用了三步走策略：成立由各部门业务骨干组成的15人