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2025年项目管理专业七种基本质量工具实操专题试卷及解析
2025年项目管理专业七种基本质量工具实操专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在项目质量管理中,当团队需要识别导致产品缺陷的主要原因时,最常用的工具是?
A、控制图
B、鱼骨图
C、帕累托图
D、散点图
【答案】B
【解析】正确答案是B。鱼骨图(石川图)专门用于系统性地识别问题潜在原因,通过人、机、料、法、环、测等维度展开分析。A控制图用于监控过程稳定性;C帕累托图用于优先级排序;D散点图用于变量相关性分析。知识点:根本原因分析工具。易错点:易与帕累托图混淆,后者侧重少数关键原因而非全面原因识别。
2、某团队
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