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吕梁学院管理学题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能不包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.在管理过程中，首要的职能是：

A.控制

B.组织

C.计划

D.领导

答案：C

3.马克思·韦伯提出的理想行政组织理论的核心是：

A.人际关系理论

B.科学管理理论

C.系统理论

D.权变理论

答案：B

4.霍桑实验的主要发现是：

A.工作条件对生产效率的影响

B.非正式组织对生产效率的影响

C.管理者的决策能力对生产效率的影响

D.技术进步对生产效率的影响

答案：B

5.根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

6.在决策过程中，管理者需要考虑的因素不包括：

A.目标

B.信息

C.风险

D.个人偏好

答案：D

7.组织结构中，集权程度最高的结构是：

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

8.管理者通过制定和实施政策来影响组织成员的行为，这体现了管理的：

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

答案：A

9.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是：

A.工作条件

B.激励因素

C.保健因素

D.个人能力

答案：B

10.在管理中，冲突的处理方式不包括：

A.合作

B.竞争

C.回避

D.妥协

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.管理理论的主要流派包括：

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统理论

D.权变理论

E.管理科学理论

答案：A,B,C,D,E

3.马斯洛的需求层次理论包括：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

4.管理者的角色包括：

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

E.领导角色

答案：A,B,C

5.组织结构的主要类型包括：

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.网络制

答案：A,B,C,D,E

6.决策过程中的步骤包括：

A.确定目标

B.收集信息

C.评估备选方案

D.选择备选方案

E.实施和评估

答案：A,B,C,D,E

7.管理中的激励方法包括：

A.物质激励

B.精神激励

C.晋升激励

D.培训激励

E.惩罚激励

答案：A,B,C,D,E

8.管理中的冲突处理方式包括：

A.合作

B.竞争

C.回避

D.妥协

E.整合

答案：A,B,C,D,E

9.管理中的沟通方式包括：

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

E.横向沟通

答案：A,B,C,D,E

10.管理中的控制方法包括：

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制

E.绩效控制

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.管理者只需要具备技术技能即可。

答案：错误

3.非正式组织对组织的影响总是负面的。

答案：错误

4.马斯洛的需求层次理论是静态的。

答案：正确

5.管理者只需要关注组织内部的因素。

答案：错误

6.决策过程中，收集信息是最重要的步骤。

答案：错误

7.管理中的激励方法只有物质激励。

答案：错误

8.管理中的冲突总是需要解决的。

答案：错误

9.管理中的沟通只需要单向沟通。

答案：错误

10.管理中的控制是为了确保组织目标的实现。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现这些目标的策略；组织是指设计和维护组织结构，分配资源，确保组织目标的实现；领导是指激励和指导组织成员，确保他们朝着组织目标努力；控制是指监控组织的绩效，确保组织活动与组织目标一致，并采取纠正措施。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括对人身安全、健康和财务安全的需求；社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求；尊重需求包括对自尊和他人的尊重的需求；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能和追求个人目标的需求。

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