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企业内部采购流程优化合同协议

引言与背景

鉴于企业当前采购流程存在效率低下、成本高昂、合规性不足、供应商管理混乱等问题，为提高效率、降低采购成本、加强风险控制、实现战略目标，企业决定委托乙方提供专业的采购流程优化服务。双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，经友好协商，达成如下协议。

合同主体

甲方（委托方）：[填写企业全称]，法定代表人：[填写]，注册地址：[填写]，联系方式：[填写]。

乙方（服务方）：[填写服务提供商全称]，法定代表人：[填写]，注册地址：[填写]，联系方式：[填写]。

服务范围与内容

对甲方现有采购流程进行全面梳理和诊断，包括需求管理、寻源、招标、谈判、合同签订、订单管理、收货验货、发票处理、付款、供应商管理等环节，识别流程中的瓶颈、痛点、风险点和改进机会，评估现有采购工具的应用情况及优化潜力，输出《采购流程诊断评估报告》。

基于诊断评估结果，结合行业最佳实践和甲方实际情况，设计优化后的采购流程框架，明确各环节的职责分工、操作标准、审批权限、时间节点等，设计或推荐合适的采购工具/模块/功能，支持新流程的运行，制定供应商管理体系优化方案（如供应商准入、评估、选择、绩效管理、退出机制等），输出《采购流程优化方案设计报告》及《供应商管理优化方案报告》。

协助甲方进行采购流程优化方案的实施，包括流程再造、系统配置与测试、数据迁移等，制定并实施针对甲方采购人员的培训计划，确保其理解和掌握新的采购流程及操作规范，提供必要的操作指导和答疑支持。

若涉及采购系统优化或定制开发，明确系统功能需求、开发范围、开发周期、测试与上线计划，提供系统上线初期的技术支持。

建立采购流程运行效果监控机制，定期收集、分析关键绩效指标（KPI）数据，如采购周期、采购成本、订单准确率、供应商准时交货率、合规性等，根据评估结果，提出持续改进的建议和措施，输出《采购流程运行效果评估报告》。

项目时间安排

本合同项下服务预计总周期为[填写]个月，自合同生效之日起计算。

项目周期分为诊断评估阶段、方案设计阶段、实施培训阶段、效果评估与持续改进阶段等，各阶段具体起止时间及主要里程碑节点由双方在《项目计划书》中详细约定。

关键时间节点：[列出关键里程碑及对应时间，如：诊断报告提交日期、优化方案提交日期、系统测试完成日期、培训完成日期等]。

双方权利与义务

甲方权利与义务：

甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、优质的采购流程优化服务。

甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议。

甲方有权根据项目实际需要，与乙方协商调整服务范围或时间安排（可能需要另行协商）。

甲方有权要求乙方保护甲方的商业秘密和机密信息。

甲方按照合同约定及时、准确、完整地向乙方提供所需的基础资料、数据、信息及必要的协助。

甲方按照合同约定支付服务费用。

甲方指定专门的项目接口人，负责与乙方的沟通协调。

甲方对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务。

甲方积极配合乙方的培训和指导，确保新流程的有效落地。

甲方及时确认乙方提交的阶段性成果和最终交付物。

乙方权利与义务：

乙方有权按照合同约定收取服务费用。

乙方有权要求甲方提供履行合同所必需的资料、信息和支持。

乙方有权根据专业判断提出服务方案和建议，并要求甲方确认。

乙方有权了解甲方采购流程的运行情况，以进行效果评估。

乙方按照合同约定的服务范围、内容和时间安排，委派具有相应资质的专业团队为甲方提供高质量的服务。

乙方遵守甲方的保密规定，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务。

乙方确保提供的服务方案符合行业最佳实践，并满足甲方的实际需求。

乙方按时提交合同约定的阶段性成果和最终交付物。

乙方为甲方提供必要的培训和技术支持，确保甲方人员能够熟练操作新流程和系统。

乙方对项目过程中产生的数据和结果进行妥善保管，并最终移交甲方。

乙方遵守相关法律法规和职业道德规范。

服务费用与支付方式

乙方为本合同项下服务向甲方收取的总费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

本合同服务费用采用[例如：一次性支付、分阶段支付]方式。

[如分阶段支付]：

第一期：合同签订后[填写]日内，甲方向乙方支付总费用的[填写]%，即人民币[填写金额]元。

第二期：[描述触发条件，如：诊断评估报告经甲方确认后/方案设计报告经甲方确认后/系统成功上线并稳定运行[填写]天后]，甲方向乙方支付总费用的[填写]%，即人民币[填写金额]元。

第三期：项目整体完成并通过甲方最终验收后[填写]日内，甲方向乙方支付剩余的[填写]%，即人民币[填写金额]元。

支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：[填写]

开户银行：[填写]

银行账号：[填写]

税费：[明确服务费用是否包含税费，如：本费用为含