2025年“质量月”活动知识竞赛题库(试题及答案).docxVIP

2025年“质量月”活动知识竞赛题库(试题及答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统化思维

2.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的目标是什么？()

A.满足顾客要求

B.持续改进

C.达到法规要求

D.以上都是

3.以下哪项不属于质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作指导书

D.产品

4.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.确认质量管理体系是否有效运行

B.检查产品质量是否符合要求

C.评价员工的工作表现

D.提高企业知名度

5.以下哪项不是质量管理七种工具之一？()

A.排列图

B.因果图

C.矩阵图

D.鱼骨图

6.以下哪项不是六西格玛管理的基本理念？()

A.以顾客为中心

B.数据驱动决策

C.全面质量管理

D.以成本为中心

7.ISO14001标准是针对什么的？()

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.财务管理体系

8.以下哪项不是ISO45001标准的基本要求？()

A.领导与承诺

B.政策与目标

C.危害与风险评价

D.内部审核

9.质量管理体系认证的目的是什么？()

A.确认组织满足质量管理体系要求

B.提高组织知名度

C.降低成本

D.以上都是

10.以下哪项不是ISO/IEC27001标准的基本要求？()

A.信息安全政策

B.信息安全组织

C.法律法规和标准

D.内部审计

二、多选题(共5题)

11.质量管理体系中，以下哪些是质量管理的七种工具？()

A.排列图

B.因果图

C.矩阵图

D.鱼骨图

E.控制图

F.流程图

G.帕累托图

12.ISO9001:2015标准中，以下哪些是质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.决策基于事实

13.六西格玛管理中，以下哪些是DMAIC的五个阶段？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

F.实施计划

G.持续改进

14.ISO45001标准中，以下哪些是职业健康安全管理体系的基本要素？()

A.领导与承诺

B.政策与目标

C.危害与风险评价

D.应急准备与响应

E.法律法规和标准

F.内部审核

G.持续改进

15.环境管理体系ISO14001标准中，以下哪些是环境管理体系的核心要素？()

A.环境方针

B.环境目标

C.环境政策和程序

D.环境因素识别和评价

E.环境绩效测量和监控

F.环境管理体系文件

G.环境意识与培训

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的基本原则之一是______，强调以顾客为中心。

17.六西格玛管理中，DMAIC的五个阶段分别是定义、测量、______、改进、控制。

18.ISO14001标准是针对______管理体系的国际标准。

19.质量管理体系审核的目的是确认质量管理体系是否______。

20.ISO/IEC27001标准是关于______管理的国际标准。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和实施质量管理体系。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理只适用于制造业。()

A.正确B.错误

23.ISO14001标准是自愿性标准。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核的目的是为了惩罚不合规的组织。()

A.正确B.错误

25.ISO/IEC27001标准要求组织必须每年进行一次内部审核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001:2015标准中质量管理体系的基本原则。

27.什么是六西格玛管理中的DMAIC方法？

28.ISO14001标准中，组织如何进行环境因素识别和评价？

29.ISO/IEC27001标准中，信息安全管理体系的目标是什么？

30.质量管理体系审核的主要步骤有哪些？