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前台个人工作总结5篇

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，接受的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。下面是我细心推举的前台个人工作总结，仅供参考，欢迎阅读！

前台个人工作总结一

20__年加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，期望自己能早日加入设计行业的大集体。

一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关怀与挂念下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德

能通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，乐观主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是_月份来到公司工作，担当公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内生疏了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观的完成了以下本职工作：公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调，准时将客户需求反馈给公司领导及设计师。准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

宠爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

四、工作质量、成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的作用，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在将来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，期望能为公司的进展做出更大更多的贡献。

前台个人工作总结二

即将过去的20__年是充实劳碌而又欢快的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关怀挂念及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是呈现公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是格外重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的生疏，所以我肯定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻留意保持良好的服务态度，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。

二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，期望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的