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美食外卖配送合作协议2025

甲方：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]，注册地址：[平台注册地址]，联系方式：[平台联系方式]。

乙方：[配送员姓名]，身份证号码：[配送员身份证号码]，住址：[配送员住址]，联系方式：[配送员联系方式]。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就美食外卖配送合作事宜，达成如下协议：

第一条合作模式及服务内容

甲乙双方同意建立外卖配送合作关系。甲方作为美食外卖服务平台，为乙方提供外卖订单信息、配送路线规划、客户服务平台等支持，乙方自行配备配送工具（如自行车、电动车、汽车等）并负责外卖订单的取餐、配送和签收等环节。

第二条双方权利义务

甲方权利义务：

1.甲方拥有对外卖订单的分配、调度和管理权，可根据运营需要制定和调整配送规则、服务标准、考核标准和奖惩措施。

2.甲方有权对乙方提供的外卖配送服务质量进行监督、考核和评价。

3.甲方有权对违反本协议约定的乙方，采取警告、罚款、暂停合作、终止合作等措施。

4.甲方应向乙方提供真实、准确、及时的外卖订单信息。

5.甲方应为乙方提供必要的培训和技术支持，帮助乙方提高配送效率和服务质量。

6.甲方应建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方的反馈和投诉。

7.甲方应保障乙方的合法权益，按时支付配送报酬。

8.甲方应为乙方提供必要的保险保障（例如：意外伤害险、第三方责任险等）。

9.甲方应制定合理的配送费用结算方式，并按时结算配送费用。

乙方权利义务：

1.乙方享有按照本协议规定获取配送报酬的权利。

2.乙方享有甲方提供的培训和技术支持的权利。

3.乙方享有对甲方提出意见和建议的权利。

4.乙方享有在甲方规则范围内自主选择接单和配送路线的权利。

5.乙方享有甲方提供的保险保障的权利。

6.乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方的各项规章制度和配送规则。

7.乙方应按照甲方的要求，佩戴标识，使用配送工具，完成外卖订单的配送任务。

8.乙方应保证配送过程的安全，遵守交通规则，注意自身和他人的安全。

9.乙方应保持良好的服务态度，及时、准确地将外卖送达客户手中。

10.乙方应爱护外卖食品，确保外卖在配送过程中不受损坏。

11.乙方应配合甲方的调度和管理，及时反馈订单信息和配送情况。

12.乙方不得私自接受甲方以外的订单，不得泄露甲方和客户的商业秘密。

第三条配送报酬及结算

1.配送报酬由基础配送费、距离补贴、时间补贴、高峰补贴、奖励补贴、其他补贴等组成。

2.甲方采用每日结算的方式，通过平台余额的方式支付配送报酬。

3.配送员在当日零点至当日二十四点期间完成的配送订单，于次日上午十点前结算支付至平台余额。

第四条违约责任

甲方违约责任：

1.未按时支付配送报酬的，应按照每日万分之五的违约利率向乙方支付违约金。

2.提供虚假订单信息或恶意调度，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

3.未提供必要的培训和技术支持，导致乙方服务质量下降的，应承担相应的责任。

乙方违约责任：

1.未经甲方同意，私自接受甲方以外的订单的，甲方有权解除本协议，并追究其违约责任。

2.违反本协议规定，造成客户投诉或损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.损坏外卖食品或配送工具的，应承担赔偿责任。

4.未经甲方授权，泄露甲方和客户的商业秘密的，应承担相应的法律责任。

第五条保险责任

甲方为乙方购买意外伤害险和第三方责任险，具体保险条款以保险合同为准。乙方在配送过程中发生意外事故，应及时通知甲方，并按照保险条款的规定办理理赔手续。

第六条争议解决

双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同期限及终止

1.本协议有效期为一年，自[合同签订日期]起至[合同终止日期]止。

2.本协议期满，双方协商一致，可以续签本协议。

3.任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。

4.出现法律规定或双方约定的其他终止情形。

第八条保密条款

双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第九条其他条款

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。