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2025年优质护理服务示范工程工作汇报：优质护理服务促我成长(2篇)

优质护理服务促我成长

时光荏苒，转眼间来到了2025年。自优质护理服务示范工程开展以来，我作为一名普通的护理工作者，在这个充满挑战与机遇的舞台上不断成长和进步。优质护理服务不仅仅是一句口号，它已经深入到我们日常工作的每一个细节，成为推动我个人职业发展和提升护理质量的强大动力。

一、理念转变，开启成长之门

优质护理服务示范工程的推行，首先带来的是护理理念的深刻转变。在传统的护理模式中，我们更多地是执行医嘱，完成各项护理操作。而优质护理服务强调“以病人为中心”，这意味着我们要从患者的整体需求出发，提供全面、连续、个性化的护理服务。

记得刚开始接触优质护理服务时，我对这种理念的转变有些不适应。以往只需要按照常规流程完成打针、发药等操作，现在却要花费大量的时间与患者沟通，了解他们的心理状态、生活习惯和康复需求。有一位长期住院的老年患者，由于疾病的折磨和对治疗效果的担忧，情绪非常低落，对治疗也不太配合。按照以往的做法，我可能只是简单地提醒他按时服药、接受治疗。但在优质护理服务理念的指导下，我主动与他交流，倾听他的烦恼，了解到他担心自己的病情会给家人带来负担。于是，我一方面向他详细解释治疗方案和康复前景，增强他的信心；另一方面，与他的家人沟通，让他们多给予关心和陪伴。经过一段时间的努力，患者的情绪逐渐好转，开始积极配合治疗。通过这件事，我深刻体会到了“以病人为中心”的重要性，也明白了只有真正走进患者的内心，才能更好地为他们提供服务。

这种理念的转变不仅让我更加关注患者的需求，也让我学会了换位思考。在与患者交流的过程中，我更加理解他们的痛苦和不便，从而更加用心地为他们提供护理服务。同时，这也促使我不断学习和提升自己的专业知识和沟通技巧，以便更好地满足患者的需求。

二、技能提升，筑牢成长之基

优质护理服务对护理人员的专业技能提出了更高的要求。为了更好地为患者提供服务，我积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的技能水平。

在基础护理技能方面，我通过参加医院组织的技能培训和考核，不断规范自己的操作流程。例如，在静脉穿刺技术上，我注重细节，从血管的选择、进针的角度和力度等方面进行反复练习，提高了穿刺的成功率，减少了患者的痛苦。同时，我还学习了一些新的护理技术，如伤口造口护理、康复护理等，拓宽了自己的业务范围。

有一次，一位患者因下肢骨折术后出现了伤口感染和压疮。我运用所学的伤口造口护理知识，为患者制定了详细的护理计划。每天按时为患者更换伤口敷料，观察伤口的愈合情况，并根据伤口的变化调整护理方案。同时，指导患者进行正确的体位摆放和康复训练，促进伤口的愈合和肢体功能的恢复。经过一段时间的精心护理，患者的伤口逐渐愈合，压疮也得到了有效的控制。通过这次经历，我不仅提升了自己的专业技能，也增强了自己的自信心。

除了基础护理技能，优质护理服务还要求我们具备较强的病情观察和应急处理能力。在日常工作中，我时刻关注患者的病情变化，及时发现潜在的问题并采取相应的措施。有一位患者在夜间突然出现了呼吸困难、心率加快等症状，我凭借敏锐的观察力和丰富的临床经验，立即判断患者可能发生了急性左心衰竭。我迅速通知医生，并配合医生进行抢救。在抢救过程中，我熟练地执行各项医嘱，为患者吸氧、建立静脉通道、监测生命体征等，为患者的抢救争取了宝贵的时间。经过及时有效的治疗，患者的病情得到了控制。这次经历让我深刻认识到病情观察和应急处理能力的重要性，也促使我不断学习和积累经验，提高自己的综合能力。

三、团队协作，拓展成长之路

优质护理服务不是一个人的事情，而是一个团队的共同努力。在优质护理服务示范工程中，我们形成了一个紧密协作的护理团队，大家相互支持、相互配合，共同为患者提供优质的护理服务。

在团队中，我们分工明确，各负其责。责任护士负责患者的全面护理，包括生活护理、病情观察、治疗护理等；辅助护士则协助责任护士完成各项工作，如协助患者进食、翻身等。同时，我们还建立了有效的沟通机制，定期进行护理查房和病例讨论，分享患者的病情和护理经验。在遇到疑难问题时，大家共同探讨，制定最佳的护理方案。

记得有一位患有多种慢性疾病的老年患者，病情复杂，护理难度较大。责任护士在全面评估患者的病情后，组织了一次护理查房。在查房过程中，大家各抒己见，从不同的角度提出了护理建议。有的护士提出要加强患者的营养支持，有的护士建议增加康复训练的强度，还有的护士提醒要注意患者的心理护理。通过这次护理查房，我们为患者制定了一套个性化的护理方案。在后续的护理过程中，大家按照护理方案密切协作，共同为患者提供护理服务。经过一段时间的努力，患者的病情得到了明显的改善，生活质量也得到了提高。

通过团队协作，我不仅学会了如何与他人合作，还从同事身上学到了很多宝贵的经