新QC七大手法培训课程.pptVIP

03十二月2025新QC七大手法培训课程

新QC七大手法課程大纲新旧QC七大手法的列舉3,4新QC七大手法之起源,发展与意义5新/旧QC七大手法使用对比与区别6,7使用新QC七大手法的理由/目的8,9使用新QC七大手法的情形10各手法运用的讲解11~47

QC七大手法简易QC七手法----甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图旧QC七大手法----鱼骨图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之新QC七大手法----（接下来介绍）

新QC七大手法（1）???????關連圖法（2）???????親和圖法(KJ法）（3）???????系統圖法（4）???????矩陣圖法（5）???????矩陣數據解析法（6）???????PDPC法（決定過程計劃圖）（7）???????箭形圖法

1.是管理的工具，应用于以往QC及其以外的领域。2.由日本科技连盟纳谷嘉信博士所领导QC方法开发委员会于1972年整理发表。3.有别于QC7手法，是整理语言资料的工具。4.将语言情报用图形表示的方法。新QC七大手法之起源,发展与意义品管新七大手法的來源：1972年日本科技聯盟整理出七個新手法；1977年在日本開始在企業中推行實施；1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召開研討會命名爲“品管新七大手法”；1979年日本科技聯盟(JUSE)正式公佈品管新七大手法。

新QC七大手法与旧QC七大手法的对比事实资料数据资料语言资料Q7N7整理数值资料取得后的问题整理数值资料取得前的问题设计上，计画?创意发想的技法解析上，掌握问题的技法整理达成所需知识

并不取代旧QC七大手法；与旧QC七大手法相輔相成；与旧QC七大手法的差異。品管七大手法(Q7)品管新七大手法(N7)理性面感性面大量的數據資料大量的語言資料問題發生後的改善問題發生前計劃、構想新QC七大手法与旧QC七大手法的区别

1.解决问题的时候常发生没有数据或数据不足的情况。2.管理活动强调PDCA的循环，所以需要有充实的计划3.很多问题须要所有关系人员共同解决，而如何使他们对问题理解、共识，并产生具体可执行方案(图)。4.QC领域中手法不足，无法有效解决更复杂的问题，且为适应将来更复杂的发展，所以需要新QC手法。5.图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决需要使用新QC七大手法的理由

新QC七大手法的應用目的（1）???????發掘問題的體質(本質)（2）???????重視計劃的體質（3）???????重視過程（Process）的體質（4）???????重視方針的體質（5）???????全員有體系（System）指向的體質

新QC七大手法的使用情形品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：v關聯圖——理清複雜因素間的關係；v系統圖——系統地尋求實現目標的手段；v親和圖——從雜亂的語言資料中汲取資訊；v矩陣圖——多角度考察存在的問題,變數關係；vPDPC法——預測設計中可能出現的障礙和結果；v箭條圖——合理制定進度計劃；v矩陣資料解析法—多變數轉化少變數資料分析；什么时候适合用新QC七大手法呢??

下面讲解一下新QC7大手法的运用

1.關連圖法1.能導出適當解決對策的有效方法2.用於要因具有複雜的關係

1.1定義与適用範圍关联图就是把關係複雜而相互糾纏的問題及其因素,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和專案的方法60年代由日本應慶大學的千住鎮雄教授開發出來的，正式的全名叫做《管理指標間的關聯分析》适用范围:a用於紛繁複雜的因果糾纏分析b用於現場問題的掌握c用於市場調查及抱怨分析d用於方針管理的展開

1.2關連圖法实施步骤1、決定主題2、事實調查及資料收集3、問題整理探討與分析4、將要因製作關連圖5、重新檢討關連圖並作必要修正調整6、擬訂問題可行性對策7、對策實施8、檢討對策實施結果並作必要修正調整9、重覆(3)?(7)步驟，直到問題解決

1.3关连图运用与腦力風暴对于各种复杂性原因缠绕的问题，针对问题将原因群展开成1次、2次原因，将其因果关系明朗化，以找出主要原因拿一個大白板或白報紙組織腦力激盪團隊把腦力激盪的想法寫在白板說一個與主題有關的想法組員互相擴大概念繼續進行組員所題其他概念過程中保持彈性必須讓右腦主導一切避免去思考結構、前後順序或上下次序。先專注問題點，再考慮流暢性

1.4关连图的