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2025年项目管理专业干系人参与度评估矩阵图专题试卷及解析

2025年项目管理专业干系人参与度评估矩阵图专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在干系人参与度评估矩阵中，如果某干系人当前参与度为“支持”，期望参与度为“中立”，项目经理应采取何种策略？

A、无需干预

B、提升其参与度

C、降低其参与度

D、完全排除

【答案】C

【解析】正确答案是C。因为当前参与度高于期望参与度，需要适当降低其参与度以匹配项目需求。A选项错误，因为不干预会导致资源浪费；B选项错误，会进一步加剧不匹配；D选项错误，完全排除不符合项目管理原则。知识点：干系人参与度动态管理。易错点：误认为“支持”总是优于“中立”。

2、干系人参与度评估矩阵中，“抵制”状态最可能出现在哪个项目阶段？

A、启动阶段

B、规划阶段

C、执行阶段

D、收尾阶段

【答案】C

【解析】正确答案是C。执行阶段干系人最可能因实际影响而产生抵制行为。A、B阶段干系人参与度尚未完全显现，D阶段项目接近完成，抵制风险降低。知识点：项目生命周期与干系人行为关系。易错点：忽视执行阶段是干系人冲突高发期。

3、以下哪项不属于干系人参与度评估矩阵的典型参与度等级？

A、领导

B、支持

C、中立

D、抵制

【答案】A

【解析】正确答案是A。“领导”属于权力/利益矩阵分类，而非参与度等级。B、C、D都是标准参与度等级。知识点：干系人