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社区电商订单接收分拣配送工作流程

我在社区电商仓干了三年分拣员，从最初跟着师傅学看订单，到现在能独自带新人，每天经手的订单从几百单到现在的几千单，算是把这套”从接单到敲门”的全流程摸得透透的了。咱们社区电商最讲究”快”和”准”——居民头天晚上下单，第二天中午前就得把菜送到楼下；订单里哪怕少棵葱、多根蒜，都可能让人家做不成饭。今天就从我的日常工作出发，把这套流程掰开了揉碎了讲清楚。

一、订单接收：从系统弹窗到确认无误的”第一关”

每天凌晨四点半，仓库的灯刚亮，我的手机就开始震——这是系统推送的当日订单提醒。咱们社区电商的订单主要分两部分：一部分是前一天23点前居民在小程序下的”次日达”订单，另一