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县容城镇北城村社区工作人员考试模拟试题及答案(8)
一、选择题
1.社区工作人员在处理居民投诉时应遵循的原则不包括以下哪项？
A.公正原则
B.效率原则
C.保密原则
D.保密原则
答案：D
2.以下哪项不是社区工作人员应具备的基本能力？
A.沟通协调能力
B.分析解决问题能力
C.组织策划能力
D.编鸺能力
答案：D
3.社区工作人员在开展工作时，以下哪项不是需要遵循的原则？
A.以人民为中心
B.公开透明
C.依法行政
D.限制居民自由
答案：D
4.社区工作人员在处理突发事件时，以下哪项措施不正确？
A.及时上报
B.快速处置
C.掩盖事实真相
D.积极协调相关部门
答案：C
5.社区工作人员在开展环境卫生整治工作时，以下哪项措施不正确？
A.加强宣传引导
B.定期组织清理
C.对居民进行罚款
D.鼓励居民参与
答案：C
二、判断题
6.社区工作人员在处理居民问题时，应遵循先解决眼前问题，再追究责任的原则。（）
答案：错误
7.社区工作人员在开展工作时，可以不按照法律法规进行。（）
答案：错误
8.社区工作人员应定期组织居民开展文化活动，丰富居民的精神文化生活。（）
答案：正确
9.社区工作人员在处理居民投诉时，可以拒绝提供相关证据。（）
答案：错误
10.社区工作人员在开展工作时，应充分发挥居民自治的作用。（）
答案：正确
三、简答题
11.请简述社区工作人员在开展疫情防控工作中应采取的措施。
答案：社区工作人员在开展疫情防控工作中应采取以下措施：
（1）加强疫情防控宣传，提高居民防范意识；
（2）协助政府部门做好疫情防控排查工作；
（3）及时掌握疫情动态，向上级报告疫情信息；
（4）组织居民参与疫情防控志愿者活动；
（5）为居民提供疫情防控相关服务。
12.请简述社区工作人员在处理居民纠纷时应遵循的原则。
答案：社区工作人员在处理居民纠纷时应遵循以下原则：
（1）公正原则，确保处理结果公正公平；
（2）公开透明原则，让双方了解处理过程和结果；
（3）合法原则，依据法律法规进行处理；
（4）及时原则，尽快解决问题，避免事态扩大；
（5）教育原则，引导居民树立正确的价值观。
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