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教育机构学员退费合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（教育机构）：__________，统一社会信用代码：__________，地址：__________，联系电话：__________

乙方（学员）：__________，身份证号码：__________，联系方式：__________

鉴于甲方提供教育培训服务，乙方作为甲方的学员，现双方就乙方退费事宜达成如下协议：

第一条退费原因

1.1乙方因个人原因决定退出甲方提供的______课程（课程名称），具体原因如下：__________。

1.2其他可能引起退费的合理原因包括但不限于：

(1)乙方开始学习后，因乙方身体状况原因无法继续学习；

(2)甲方因政策调整、经营状况变化等原因导致课程无法继续提供的；

(3)经双方协商一致同意解除本合同的。

第二条退费条件

2.1乙方满足以下条件可以申请退费：

(1)乙方已按照本合同约定支付了相应的课程费用；

(2)乙方在本合同履行期间无重大违约行为，如未经甲方允许擅自缺勤超过______次等；

(3)乙方已提交书面的退费申请，并按照本合同约定提供了相关证明材料。

2.2乙方不满足以下条件，不得申请退费：

(1)乙方已按照课程大纲完成全部课程学习，并通过所有考核的；

(2)乙方已享受甲方提供的特定优惠价格，且该优惠价格已明确约定不可退费的；

(3)乙方因违反课堂纪律、破坏教学秩序等行为受到甲方严重处分的；

(4)甲方因课程正常调整、升级等非学员原因导致课程内容发生重大变化的，乙方要求退费的。

第三条退费标准

3.1若乙方因个人原因申请退费，根据乙方已学习的课程数量及课程总学时，按照已缴费金额的______%计算，具体标准如下：

(1)已学习课程数量占总课程数量______%以下的，退费金额为已缴费金额的______%；

(2)已学习课程数量占总课程数量______%至______%的，退费金额为已缴费金额的______%；

(3)已学习课程数量占总课程数量______%以上的，退费金额为已缴费金额的______%。

3.2若因甲方原因导致课程无法继续提供，甲方应退还乙方全部已缴费金额。

3.3退费金额计算公式为：退费金额=已缴费金额×退费比例。

第四条退费流程

4.1乙方提出退费申请，需向甲方提交书面《退费申请表》，并按照甲方要求提供相关证明材料，如医疗证明、政策文件等。

4.2甲方在收到乙方的退费申请及证明材料后______个工作日内进行审核，并将审核结果通知乙方。

4.3审核通过后，甲方在______个工作日内按照本合同约定的退费方式将退费金额支付给乙方。

4.4乙方应配合甲方完成退费相关的手续，并确保提供的证明材料真实有效。

第五条退费方式

5.1退费方式为原路退回至乙方支付课程费用的支付账户，或乙方指定的银行账户、支付宝账户、微信支付账户等。

5.2乙方应在提交退费申请时提供准确的支付账户信息，并对该信息的真实性负责。

第六条违约责任

6.1若乙方违反本合同第二条约定的退费条件申请退费，经甲方书面通知后仍坚持要求退费的，乙方应承担给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方为处理退费事宜产生的各项费用。

6.2若甲方违反本合同第三条约定的退费标准或第四条约定的退费流程，未按时足额退还乙方退费金额的，甲方应按每日______%的标准向乙方支付违约金，直至支付完毕为止。

6.3违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的其他损失。

第七条争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同的变更或解除，须经双方协商一致并签署书面协议。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.4本合同自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________

法定代表人/授权代表（签字）：__________

日期：__________

乙方（签字）：__________

日期：__________