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线上家居用品销售合同协议

甲方（卖方）：[甲方全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，注册地址：[注册地址]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]，网址：[网址]。

乙方（买方）：[乙方姓名/法定代表人姓名]，身份证号码：[身份证号码/统一社会信用代码]，联系地址：[联系地址]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]。

鉴于甲方在[网址]经营线上家居用品销售业务，乙方有意向购买甲方的家居用品，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条订单与产品信息

乙方通过甲方经营的[网址/APP名称]以[线上订单/电话订购/客服推荐]方式向甲方订购商品。甲方确认收到乙方订单后，双方合同即告成立。乙方订单号为：[订单号]。订单所涉商品信息如下：商品名称：[商品名称]，规格型号：[规格型号]，颜色：[颜色]，尺寸：[尺寸]，数量：[数量]，单价：[单价]，总价：[总价]。上述商品信息以甲方在订单确认前向乙方展示的商品详情页、图片、描述等为准。

第二条价格、支付与结算

商品价格[含税/不含税]，[含/不含]运费，[含/不含]其他费用。商品价格以人民币计价。乙方应于[下单后立即/收到订单通知后X日内]通过[支付宝/微信支付/银行卡转账/信用卡支付]方式向甲方支付订单总金额人民币[总价]元。甲方在收到乙方支付的全部款项后，视为乙方已全额支付合同约定款项。甲方应根据乙方要求或法律规定，向乙方开具[增值税普通发票/增值税专用发票]。甲方应提供购物凭证。

第三条交货与运输

甲乙双方约定采用快递/物流配送方式交付货物。货物交付地点为乙方在订单中填写的收货地址：[联系地址]。甲方应于[约定交货时间范围/具体交货日期]前将货物交付至上述地址。运输费用由[甲方/乙方]承担。货物毁损、灭失的风险自货物交付给[乙方/快递承运人]时起转移。乙方签收快递单时，视为已收到货物并确认货物外观完好无损。乙方应在签收时仔细核对货物，如有数量不符、外观损坏等问题，应在签收单上注明或立即以书面形式通知甲方[联系人/电话]。

第四条商品质量与保证

甲方保证所售商品符合国家相关质量标准、行业标准以及甲方承诺的质量标准，具备产品合格证、说明书等必要文件（如适用）。商品的三包有效期为[具体期限]，自乙方收到商品之日起计算。在保修期内，对于符合保修条件的商品，甲方应承担包修、包换、包退责任。非因甲方原因造成的商品质量问题、正常磨损、不可抗力因素等导致的损坏，不属于甲方保修范围。

第五条验收标准与异议期

乙方应在收到货物后[48小时/72小时]内对商品进行验收。验收标准包括但不限于：检查商品是否与订单信息一致（名称、规格、颜色、数量等），检查商品外观、配件是否完好，检查商品是否存在明显质量问题。乙方在验收期内未提出书面异议的，视为商品符合约定。如乙方对商品质量、规格、数量等方面有异议，应在收到货物后[7天/15天]内以书面形式（如邮件、客服系统留言）向甲方提出，并保留好商品实物及所有相关证据。

第六条售后服务与退换货

乙方如需售后服务，可通过[客服电话/电子邮箱/在线客服系统]联系甲方。符合以下条件的，乙方有权要求退货：商品存在严重质量问题、商品存在质量问题经甲方确认、甲方发错货或漏发货、商品不符合订单约定等。符合以下条件的，乙方有权要求换货：商品存在质量问题（换货后的商品质量应无问题）。满足“7天无理由退货”条件的商品，乙方在收到货后7天内，且不影响商品二次销售（商品完好、配件齐全、包装完好、不影响正常使用）的情况下，可凭订单信息及有效身份证明向甲方提出无理由退货申请。甲方应在收到乙方退回的商品及退回申请后[7天/15天]内进行核实，核实无误后，按照原支付方式将货款退还给乙方。因商品质量问题产生的退换货，运费由甲方承担；因乙方原因产生的退换货，相关运费由乙方承担。甲方应在收到退货后[7天/15天]内完成退款操作。

第七条违约责任

甲方未能按时交付符合约定的商品，应向乙方支付合同总价[千分之X/万分之Y]的违约金，但违约金总额不超过合同总价人民币[金额]元。如果违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方还应赔偿由此给乙方造成的实际损失。甲方提供商品信息虚假，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。乙方未按时支付货款的，应向甲方支付应付未付货款[千分之X/万分之Y]的违约金。

第八条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生的有效证明。因不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行的，双方应根据事件影响