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2025年护理管理学全国考试题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共15分）

1.下列哪项不属于护理管理的职能？

A.计划

B.组织

C.销售

D.控制

答案：C。解析：护理管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制等，销售并非护理管理的职能范畴。护理管理者需要制定计划来规划护理工作的目标和方向，通过组织职能合理安排人员和资源，运用控制职能确保护理工作按计划进行。

举一反三：护理管理职能中的领导职能体现在激励护士、协调团队等方面。例如护士长通过定期组织团队活动，增强护士之间的凝聚力，这就是领导职能的一种体现。

2.护理人员排班应遵循的首要原则是？

A.满足患者需要

B.保持各班工作量均衡

C.公平原则

D.按职上岗原则

答案：A。解析：护理工作的核心是服务患者，所以排班首先要满足患者的护理需求，确保在不同时段都有足够且合适的护理人员为患者提供服务。

举一反三：在一些特殊科室，如急诊科，排班更要充分考虑患者流量的高峰低谷，在夜间等容易出现急重症患者的时段安排经验丰富的护士值班。

3.护理质量管理的关键是？

A.制定质量标准

B.组织质量教育

C.进行质量控制

D.持续质量改进

答案：D。解析：护理质量是一个动态的概念，随着医学的发展和患者需求的变化，需要不断地对护理质量进行改进和提高，持续质量改进是护理质量管理的关键环节。

举一反三：医院可以通过定期开展护理质量分析会，对护理过程中出现的问题进行总结和分析，制定改进措施，不断提升护理质量。

二、多项选择题（每题5分，共15分）

1.护理人力资源管理的内容包括？

A.人员规划

B.人员招聘

C.人员培训

D.人员绩效考核

答案：ABCD。解析：护理人力资源管理涵盖了从人员的规划、招聘、培训到绩效考核等一系列环节。人员规划是根据医院的发展和护理工作的需求确定人员数量和结构；招聘是选拔合适的护理人员；培训是提升护理人员的专业素质；绩效考核则是对护理人员工作表现的评估。

举一反三：在人员培训方面，除了专业技能培训，还可以包括沟通技巧培训、团队协作培训等，以提高护理人员的综合素养。

2.护理管理中的风险管理措施包括？

A.风险评估

B.风险控制

C.风险监测

D.风险教育

答案：ABCD。解析：护理风险管理需要对可能出现的风险进行评估，识别潜在的风险因素；采取风险控制措施来降低风险发生的可能性和影响；通过风险监测及时发现风险的变化；开展风险教育提高护理人员的风险意识。

举一反三：在风险控制方面，医院可以制定严格的护理操作规范，减少因操作不当导致的风险。

3.护理管理的方法有？

A.行政方法

B.经济方法

C.教育方法

D.数量分析方法

答案：ABCD。解析：行政方法是通过行政命令、规章制度等进行管理；经济方法是利用经济手段如奖金、福利等激励护理人员；教育方法是通过培训、教育等提高护理人员的认识和能力；数量分析方法是运用数学模型等对护理管理中的数据进行分析和决策。

举一反三：在运用数量分析方法时，可以通过分析护理人员的工作效率、患者满意度等数据，为护理管理决策提供依据。

三、判断题（每题6分，共30分）

1.护理管理的对象仅包括护理人员。（×）

解析：护理管理的对象包括人（护理人员、患者等）、财、物、时间、信息等多个方面，并非仅局限于护理人员。

举一反三：在管理财物方面，护理管理者要合理安排护理设备的采购和使用，确保资源的有效利用。

2.护理质量管理只需要关注护理技术操作的质量。（×）

解析：护理质量管理不仅要关注护理技术操作的质量，还包括护理服务态度、护理文件书写、健康教育等多个方面的质量。

举一反三：优质的护理服务态度可以提高患者的满意度，减少护患纠纷的发生。

3.护理人员排班时不需要考虑护士的个人意愿。（×）

解析：在排班时，虽然要以满足患者护理需求为首要原则，但也需要适当考虑护士的个人意愿，如护士的家庭情况、学习需求等，这样可以提高护士的工作积极性和满意度。

举一反三：可以采用弹性排班制度，让护士在一定范围内选择自己的工作班次。

4.护理管理中的控制职能就是对护理人员的工作进行监督和惩罚。（×）

解析：护理管理中的控制职能不仅包括监督，更重要的是通过收集信息、发现偏差、分析原因并采取措施进行纠正，以确保护理工作达到预期目标，惩罚只是其中的一种手段而非主要目的。

举一反三：当发现护理工作中存在问题时，应该首先帮助护士分析原因，制定改进措施，而不是一味地惩罚。

5.护理风险管理的目的是完全消除护理风险。（×）

解析：护理风险具有不确定性和不可完全预测性，护理风险管理的目的是降低风险发生的可能性和减少风险带来的损失，而不是完全消除风险。

举一反三：医院可以通过购买医疗责任险等方式来转移部分