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所谓物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流的划分宏观物流vs微观物流社会物流vs企业物流国际物流vs国内物流一般物流vs特殊物流任务十五认识物流与电子商务7.2物流的效用时间效用缩短时间创造效用弥补时间差创造价值延长时间差创造价值空间效用从集中生产场所(空间)流入分散需求场所创造价值从分散生产场所(空间)流入集中需求场所创造价值从本地生产流入外地需求创造场所(空间)价值其他效用品种效用、批量效用、形质效用、信息效用、风险效用任务十五认识物流与电子商务7.3物流管理概述7.3.1物流管理基本概念7.3.2第三方物流7.3.3第四方物流任务十五认识物流与电子商务7.3.1物流管理基本概念物流管理(Logisticsmanagement)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。任务十五认识物流与电子商务物流管理的目标现代物流管理以实现客户满意为第一目标现代物流管理以整体最优为目的现代物流管理既重视效率更重视效果任务十五认识物流与电子商务物流管理的原则在总体上,坚持物流合理化的原则在宏观上,除了完善支撑要素建设外,还需要政府以及有关专业组织的规划和指导。在微观上,除了实现供应链的整体最优管理目标外,还要实现服务的专业化和增值化。在服务上,具体表现为7R原则(将适当数量(rightquantity)、适当产品(rightproduct)、适当的时间(righttime)、适当的地点(rightplace)、适当的条件(rightcondition)、适当的用户(rightcustomer)和适当的成本(rightcost)交付给客户。)任务十五认识物流与电子商务7.3.2第三方物流第三方物流的含义广义的第三方物流是相对自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动。狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代化和系统的物流服务活动。任务十五认识物流与电子商务第三方物流的特点第三方物流是合同导向的一系列服务第三方物流是个性化的物流服务第三方物流是建立在现代信息技术基础上的物流服务拥有第三方物流配送的灵活性拥有第三方物流的系统化管理任务十五认识物流与电子商务7.3.3第四方物流第四方物流的含义安德森咨询公司:一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力、技术,来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。实际上它是一种虚拟物流,是依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商,整合社会资源,为用户提供独特的和广泛的供应链解决方案。任务十五认识物流与电子商务第四方物流的特点第四方物流提供了一整套完善的供应链解决方案通过影响整个供应链来增加价值相对于第三方物流而言,第四方物流独立生存的能力不强相对于第三方物流而言,第四方物流将会更加借助于信息技术
任务十五认识物流与电子商务第四方物流的运作模式超能力组合(1+12)协同运作模型方案集成商模型行业创新者模型任务十五认识物流与电子商务专家列出了有可能成为第四方物流企业的前提条件:有世界水平的供应链策略制定,业务流程再造,技术集成和人力资源管理能力;在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位的企业;在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员;能够同时管理多个不同的供应商;具有良好的关系管理和组织能力;有对全球化的地域覆盖能力和支持能力;有对组织变革问题的深刻理解和管理能力。任务十五认识物流与电子商务电子商务基础ElectronicCommerceFoundation电子商务课程内容项目一电子商务认知与体验项目二电子商务安全应用与法律法规项目三电子支付项目四个人电子商务实践项目五企业电子商务实践项
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