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营销管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异

B.消费者需求差异

C.企业规模差异

D.竞争程度差异

2.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种策略属于（）

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.横向一体化

3.以防御为核心是（）的竞争策略。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

4.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（）定价方法。

A.反向定价法

B.随行就市定价法

C.理解价值定价法

D.成本加成定价法

5.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）

A.配套包装

B.附赠品包装

C.分档包装

D.再使用包装

6.生产观念强调的是（）

A.以量取胜

B.以廉取胜

C.以质取胜

D.以形象取胜

7.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

8.人员推销的缺点主要表现为（）

A.成本低，顾客量大

B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限

D.成本高，顾客有限

9.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）

A.进行环境分析

B.评核与筛选

C.搜集构想

D.进行营业分析

10.市场定位是（）在细分市场的位置。

A.塑造一家企业

B.塑造一种产品

C.确定目标市场

D.分析竞争对手

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销组合的因素包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.广告

2.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）

A.发现新用户

B.开辟新用途

C.增加使用量

D.正面进攻

E.专业化经营

3.消费者市场细分的依据有（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.最终用户

4.产品整体概念包括（）

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

E.潜在产品

5.企业定价目标主要有（）等。

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

E.成本最小化

6.促销组合包含的促销方式有（）

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

E.直接营销

7.新产品开发的主要阶段包括（）

A.寻求创意

B.甄别创意

C.形成产品概念

D.制定市场营销策略

E.产品开发

8.企业在市场定位过程中（）

A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选定本企业产品的特色和独特形象

D.要避开竞争者的市场定位

E.要充分强调本企业产品的质量优势

9.以下属于差别定价的有（）

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.企业在换季时节的“大甩卖”活动

C.对不同花色的商品制定不同的价格

D.对大量购买的顾客给予优惠

E.大型体育比赛时座位的票价不同

10.以下哪些属于企业微观营销环境因素（）

A.供应商

B.竞争者

C.社会文化

D.公众

E.顾客

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场细分是目标市场营销的基础。（）

3.企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（）

4.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。（）

5.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）

6.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）

7.企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。（）

8.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）

9.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）

10.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：市场营销观念以消费者需求为导向，先有市场需求后有产品，通过整体营销实现企业目标；推销观念以企业产品为出发点，强调通过推销手段将现有产品卖出去，重点在推销技巧而非满足需求。

2.简述影响企业选择分销渠道的因素。

答案：产品因素，如体积、重量、易腐性等；市场因素，像市场规模、顾客分