营销活动复盘会纪要模板.docxVIP

2025年第三季度金秋购物节营销活动复盘会于10月15日下午2点在公司总部3楼会议室召开，市场部总监李明主持会议，参会人员包括销售部、产品部、客服部及数据分析团队共计12人。本次会议重点围绕9月1日至30日期间开展的金秋购物节活动进行全面复盘，活动期间总投入预算80万元，实际支出76.5万元，实现销售额320万元，ROI达到4.18，较去年同期增长15%。会上，各部门负责人分别就活动策划、执行过程、效果评估及存在问题进行了详细汇报，并针对发现的库存预警不及时、客服响应延迟等关键问题制定了改进措施。

库存管理方面，9月8日出现爆款产品美白精华套装库存告急，当日订单量达到1200单，而库存仅剩800套，导致400个订单延迟发货。通过紧急调货和预售转换，最终在48小时内补齐库存，但仍有35个客户选择退款。为此，供应链部门建议建立动态库存预警机制，当库存低于安全库存量的150%时自动触发补货流程，同时设置预售上限，避免超卖情况再次发生。

请各部门按照既定时间节点推进相关工作，市场部将于每周五下午4点召开进度协调会，确保各项措施落实到位。本次复盘会记录整理完毕后，请各部门负责人在10月20日前签字确认，作为后续工作开展的依据。

市场部总监：李明

记录人：张晓华

2025年10月16日