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会议策划与执行标准化指导书
一、引言
为规范企业各类会议的策划与执行流程,提高会议效率、保障会议效果,减少资源浪费,特制定本标准化指导书。本指导书旨在通过系统化的流程设计、标准化的工具模板及明确的责任分工,保证会议从策划到执行的全过程可控、可追溯,适用于企业内部各类工作会议(如例会、项目推进会、总结会等)、对外会议(如客户交流会、行业研讨会等)及线上线下混合会议的策划与执行。
二、适用范围与场景说明
本指导书适用于企业各部门、各分支机构组织的各类会议,具体场景包括但不限于:
内部决策类会议:如战略研讨会、年度规划会、部门协调会等,需明确议题、形成决议;
项目推进类会议:如项目启动会、阶段复盘会、问题解决会等,需同步进度、明确任务;
对外交流类会议:如客户答谢会、合作伙伴洽谈会、行业峰会等,需维护关系、传递价值;
培训/宣贯类会议:如新员工培训、政策解读会、产品发布会等,需知识传递、统一认知。
根据会议规模(小型会议≤10人、中型会议10-50人、大型会议>50人)、形式(纯线下、纯线上、混合式)及重要性(常规会议、重大会议),可适当调整流程细节,但核心环节需遵循本指导书要求。
三、会议策划全流程步骤
会议策划是会议成功的基础,需提前3-15个工作日启动(大型会议需提前1个月以上),具体步骤
(一)会议需求确认
操作要点:
发起需求:由会议发起部门/人员填写《会议需求确认表》(见模板1),明确会议类型、核心目标、建议时间/地点、参会范围等基础信息;
需求评审:行政部(或会议统筹部门)与发起部门对接,对会议必要性、可行性进行评估,重点确认“是否必须召开”“能否合并召开”“是否有更高效的沟通方式”;
需求确认:评审通过后,双方签字确认会议需求,明确会议核心目标(如“决策项目方案”“解决问题并明确责任人”)。
输出成果:《会议需求确认表》(发起部门、行政部各存一份)。
(二)会议目标与主题设定
操作要点:
目标细化:根据会议需求,将宏观目标拆解为可量化、可衡量的具体目标,例如“3小时内确定项目里程碑节点”“输出5个备选方案并投票选出最优方案”;
主题提炼:围绕核心目标设计简洁、明确的会议主题,突出会议价值,如“2024年Q3项目攻坚推进会——聚焦难点、明确路径”;
议程关联:保证后续议程设计能直接支撑目标达成,避免议题偏离。
示例:
会议目标:明确新产品上线时间表、分配各部门任务、解决跨部门协作瓶颈;
会议主题:“新产品上市筹备冲刺会——倒排工期、责任到人”。
(三)参会人员确定
操作要点:
核心参会人:根据会议目标确定“必须参会”人员,如决策层(需签字审批的负责人)、执行层(直接推动任务落地的负责人)、相关方(受会议结果影响的部门代表);
可选参会人:列席人员(如信息同步对象、支持人员),需提前告知其“无需参与讨论,仅需知晓结果”;
人员确认:提前3个工作日向参会人发送《会议邀请函》(见模板2),明确会议时间、地点、议程及需提前准备的资料(如项目PPT、问题清单),并确认参会意向;
特殊情况处理:若关键人员无法参会,需提前协调替代人员或调整会议时间,避免因缺席影响决策效率。
注意:参会人数控制在“最小必要范围”,小型会议建议不超过8人,中型会议不超过20人,大型会议需提前划分讨论小组,避免“人浮于事”。
(四)会议议程设计
操作要点:
时间分配:根据会议总时长(小型会议1-2小时、中型会议2-3小时、大型会议半天至1天),合理分配各环节时间,例如:开场(5-10分钟)、议题讨论(总时长60%-70%)、总结决策(10%-15%)、后续行动(10%);
逻辑排序:按“背景介绍→现状分析→问题讨论→方案决策→行动计划”顺序排列议题,先易后难、先宏观后微观;
责任到人:每个议题明确“主导人”(负责引导讨论、控制时间)、“汇报人”(负责内容呈现)、“记录人”(负责记录关键结论及行动项);
提前输出:会议前1天将《会议议程表》(见模板3)发送给所有参会人,保证提前熟悉内容。
示例(中型会议议程):
时间
环节
内容
主导人
汇报人
14:00-14:10
开场
主持人介绍会议目标、议程
——
14:10-14:40
议题1:项目进度汇报
当前阶段成果、未完成事项及原因
14:40-15:20
议题2:跨部门协作问题讨论
聚焦3个瓶颈问题,提出解决方案
赵六
各部门负责人
15:20-15:40
议题3:决策方案投票
从3个备选方案中选出最优路径
——
15:40-16:00
总结与行动项
明确任务、责任人、截止时间
——
(五)时间与地点选择
操作要点:
时间选择:
避开重要节假日、公司大型活动(如年会、团建)及参会人高频会议时段(如周一上午、周五下午);
线上会议需考虑参会人时区(若有异地人员),建议选择多数人方便的时段(如14:00-16
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