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虚假交易行为的法律界定
引言
在数字经济与实体经济深度融合的背景下,市场交易形态日益多元,从传统的线下商品买卖到线上直播带货、平台促销,交易模式的创新为经济发展注入活力的同时,也滋生了新型违规行为。其中,虚假交易行为因其隐蔽性强、影响范围广、治理难度大,成为扰乱市场秩序的突出问题。无论是电商平台中“刷单炒信”的黑色产业链,还是直播场景下“买流量、造数据”的虚假繁荣,本质上都是通过人为制造交易假象误导消费者决策、破坏公平竞争环境。法律作为维护市场秩序的底线规则,对虚假交易行为的精准界定既是打击违法行为的前提,也是保障合法经营主体权益、保护消费者利益的关键。本文将围绕虚假交易行为的法律界定展开系统分析,从基础概念、法律特征、认定标准到责任体系,层层递进探讨其法律边界。
一、虚假交易行为的基础概念与立法演进
(一)虚假交易行为的核心内涵
虚假交易行为是指市场主体以虚构交易事实、伪造交易数据或误导性展示交易信息为手段,意图营造商品或服务受欢迎、质量优良的假象,从而获取竞争优势或不当利益的行为。其核心在于“虚假性”——即交易行为缺乏真实的交易意图或交易内容与实际情况严重不符。例如,商家自行或委托他人购买自家商品后“空包裹”发货,随后给予好评;直播主播通过购买“水军”刷观看量、点赞数,制造“万人围观”的虚假场景;平台为提升数据排名,与入驻商家联合虚构交易订单等,均属于典型的虚假交易行为。
需要注意的是,虚假交易与正常促销活动存在本质区别。正常促销如限时折扣、满减活动,其交易目的是通过价格优惠吸引真实消费者,交易过程中商品或服务的交付、资金流转均真实发生;而虚假交易的“交易”仅是形式,核心是制造数据假象,交易双方并无实际履约意图(如“空包裹”不发货、不退货仅刷单)或履约内容与宣传严重不符(如用低价商品替代高价商品刷单)。
(二)我国相关立法的发展脉络
我国对虚假交易行为的法律规制伴随市场经济发展逐步完善。早期立法主要针对传统市场中的虚假宣传行为,如1993年《反不正当竞争法》第九条规定“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”,虽未直接提及“虚假交易”,但为后续规制提供了基础。
随着互联网经济兴起,虚假交易行为呈现规模化、专业化特征,2013年修订的《消费者权益保护法》第二十条明确“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”,将规制范围扩展至信息真实性要求。2018年《电子商务法》第十七条进一步规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”,首次以法律形式明确“虚构交易”的违法性,并将责任主体扩展至电商平台经营者。2022年《反不正当竞争法》修订时,针对数字经济特点新增“经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”的规定,将“组织虚假交易”行为单独规制,形成对“实施者”与“帮助者”的双向约束。
二、虚假交易行为的法律特征分析
(一)行为主体的多元性与关联性
虚假交易行为的主体不仅包括直接实施虚假交易的经营者(如商家),还涉及为其提供帮助的第三方主体,形成“实施—协助”的关联主体链。具体包括:
主行为主体:商品或服务的提供者(如网店店主、直播商家),其通过自行刷单、购买虚假流量等方式直接制造虚假交易数据;
协助行为主体:为虚假交易提供技术、资源支持的主体,如专门从事刷单的“刷手”团队、提供虚假流量的技术公司、为虚假交易提供资金流转通道的支付平台(明知或应知交易虚假仍提供服务);
平台主体:电子商务平台经营者若未履行审核义务,或明知、应知平台内经营者存在虚假交易行为而未采取必要措施(如删除虚假订单、限制流量),则可能因“未尽管理责任”成为责任主体。
(二)主观故意的明确性
虚假交易行为的主观要件需满足“故意”,即行为人明知其行为会制造虚假交易数据、误导消费者或其他经营者,仍积极追求或放任该结果发生。实践中,判断“故意”可从以下方面入手:一是行为人与协助方存在明确的“委托—服务”合意(如商家与刷手签订“刷单协议”);二是交易行为不符合正常商业逻辑(如同一账号短时间内大量购买同一商品且无退货、差评);三是行为人对交易虚假性有认知(如商家在内部聊天记录中明确要求“刷1000单提升排名”)。若因系统错误、数据统计偏差等非主观原因导致交易数据失真,则不构成虚假交易行为。
(三)客观行为的多样性与隐蔽性
虚假交易行为的客观表现形式随技术发展不断演变,常见类型包括:
虚构交易订单:通过“自买自卖”或与第三方“对刷”生成虚假订单,订单金额、收货地址等信息均为伪造,实际无商品交付或仅寄送“空包裹”;
伪造用户评价:在虚假订单
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